**功能介紹** 1、可以打破客服群發消息48小時的限制，針對超過48小時活躍的用戶發送消息。 2、可以使用openid單獨對某一個用戶進行消息發送，openid的獲取方法可參考[http://www.hmoore.net/wikizhima/xiaokefu\_gongzhonghao/2047698](http://www.hmoore.net/wikizhima/xiaokefu_gongzhonghao/2047698)此文檔。 3、可以針對某一批用戶進行消息發送，選擇按標簽客戶發送即可。 **使用方法** 1、在小客服管理后臺—公眾號助手—強制邀請—新增回復  2、按openid發送：輸入時每行一個，可以輸入多個openid進行發送，最大支持95個。  3、按標簽客戶發送: 選擇要發送的標簽 & 勾選粉絲。可在列表看到粉絲頭像，昵稱，關注的時間。    4、群發內容支持文字和素材（圖片、圖文、語音、視頻），其中圖片還支持本地上傳同步微信。  5、完成后，可看到任務詳情（發送類型，預計發送，實際發送，發送時間等）  6、強制邀請功能每日最多只可回復**100**條，僅限**企業版**使用。