## **2.7 通過內核日志查詢指定應用綁定的核心** ### **1、版本說明**     此功能基于集群版本以上：不確定     MT版本：不限制     發布日期：不確定     注：集群版本[V6.5_r1517](http://www.hmoore.net/anychat-doc/br2018-v1_0_001/504713)，發布日期：2018-01-05 修復在從總線查詢時返回核心offline的提示語句。 ### **2、功能介紹**     在MT控制臺->日志管理中，可查詢指定應用綁定的核心信息。 ### **3、使用說明**     1）路徑：MT控制臺->集群日志管理->日志查詢     2）操作：選擇：“內核日志”，“普通日志”->物理機：主總線->服務：總線服務->在高級查詢輸入框中輸入：show appbind appguid=xxxx，xxxx為應用ID，點擊【查詢】     3）返回信息：綁定的核心ID，端口，所在設備和IP等信息。如下圖所示：  ### **4、注意事項**     1、如果在從總線上查詢，提示：Warning, only master rootserver can query appservice bind info！     2、"="號的前后不能有空格 ### **5、附：日志查詢語句**     1、查詢客戶端日志，需要查詢在線的客戶端日志，以及歷史的客戶端日志（需要在應用中勾選收集客戶端日志，在核心擴展填寫客戶端日志保持路徑） show user username=xxx online=[1,0] online=1表示在線 show user userid=-1表示所有離線用戶 show user userstrid=xxx online=[1,0] show user dbindex=xxx online=[1,0]     2、查詢業務日志，再選擇錄像服務器，可以查詢到錄像的詳細日志（需要在錄像擴展勾選詳細日志），也可以選擇MT或者核心，查詢的是用戶的行為日志（需要在核心勾選行為日志）     3、查詢內核日志，內核指令如： ~~~ show user userid 按userid查詢所有用戶信息 show user userid=xxx 查詢userid=xxx的詳細信息 show user username 按username查詢所有用戶信息 show user username=xxx 查詢username=xxx的詳細信息 show area areaid 按userid查詢所有的營業廳信息 show area areaid=xxx 查詢areaid=xxx的詳細信息 show queue queueid 按queueid查詢所有的隊列信息 show queue queueid=xxx 查詢queueid=xxx的詳細信息 show agent userid=xxx 按userid查詢坐席信息 show agent username=xxx 按username查詢坐席信息信息 show datacenter datatype=[-1,31] // -1表示所有類型的數據 ~~~     4、內核日志 ``` show filelog 查詢所有的日志文件列表 show filelog filename=xxx 查詢指定文件名日志 show status 查看進程狀態 show status wf=1 查看進程狀態并將結果寫入到日志文件中（有詳細日志時，寫入詳細日志（若還沒有生成則不寫）；沒有時寫入對應的服務日志） ```     5、內核日志-普通日志-主總線對應的物理機-主總線服務， `` appguid的“=”前后多個空格都查不到數據 show appbind appguid=xxxxx xxxx為應用ID，查詢應用綁定的核心 ```