# 招財蜂APP常見問題FAQ處理
## 一、關于商品:
>[success] (1)Q:為什么有些商品搜不到優惠券?
> \
> A:淘寶有幾千萬的商家,不是每個商家每天都會做活動的,但是只要商家一有活動,招財蜂就會立刻發布最新的隱藏優惠券,你可以免費領取
> \
> (2)Q:為什么優惠券會顯示失效?
> \
> A:1.優惠券過期;2.優惠券已被領完;3.商家下架該優惠券了。
>
## 二、關于訂單:
>[info](1) Q:為什么訂單會失效?
> \
> A:1.拍下未付款;2.訂單已退款。
> \
> (2) Q:為什么訂單不顯示?
> \
> A:1.下單5-10分鐘顯示;2.通過店家客服給的商品鏈接下單;3.使用了別人的鏈接下單;4.其他原因咨詢你的邀請人。
>
## 三、關于傭金:
>[success](1) Q:為什么下單傭金比顯示的傭金低?
> \
> A:1.付款時候使用了紅包;2.海外商品或者部分商品扣稅了;3.商家更改了傭金,招財蜂還未及時更新;4.下單價格低于招財蜂顯示價格。
> \
> (2) Q:為什么本月結算傭金比上月預估傭金少?
> \
> A:本月結算的傭金是結算上月已確認收貨的訂單,而上月預估傭金是所有上個月下單的訂單,兩部分訂單非同一部分訂單。
>
## 四、關于提現:
>[info](1) Q:傭金什么時候能提現?
> \
> A:每個月20-24號結算上個月確認收貨的訂單,每個月25-31號可以提現余額,提現后1-5個工作日到賬。
> \
> (2) Q:為什么我有余額不能提現?
> \
> A:1.提現時間是每月25-31號。2.提現的門檻是滿10元。
>
## 五、其他問題:
>[success]
> (1) Q:紅包口令邀請用戶下載注冊,在哪里查看領到的紅包?
> \
> A:在我的--錢包—活動獎勵 獎勵明細中查看
> \
> (2) Q:為什么我用紅包口令邀請新用戶注冊,新用戶領取不了注冊紅包?
> \
> A:邀請注冊紅包在新用戶注冊好之后2小時之內領取有效。過時領取不了注冊紅包
> \
> (3) Q:訂單丟單問題處理
> \
> A:代理訂單不見了,很多人只是簡單解析下丟單,引導重拍解決,其實可以做得更好的,人家丟單來咨詢,背后可能有四種不同的需求:
> \
> ①、情感需求
> ②、信任需求
> ③、成長需求
> ④、金錢需求
> \
> **1、金錢需求**
> 很簡單,代理丟單了,她錢沒有了,所以很著急,她希望你能幫她找回來。
> \
> **2、信任需求**
> 代理覺得你團隊是不是有問題,偷單,就跟很多剛做優惠券的,懷疑軟件偷單一樣,要不就是平臺APP有問題之類的,反正就是懷疑你
> \
> **3、成長需求**
> 代理接受丟單,并且知道有這種情況,但是她想知道本次丟單的原因,以便下次改進
> \
>** 4、情感需求**
> 代理啥都知道并且理解,但是就是心理不好受,想找個人吐槽一下。
> \
> **丟單處理總結:**
> \
> 你要分析不同的人過來不同的心理,教會你的團隊成員,讓她們要學會有針對性的進行服務!
> 你要做好社群,你就要所有的行為都是站在代理和用戶的角度去思考問題的,要比你的用戶更懂她們!
> \
> (4) Q:招財蜂APP是什么?
> \
> A:一個幫你查詢淘寶、天貓、京東、拼多多、唯品會、沃爾瑪、蘇寧等電商平臺隱藏優惠券和返利的導購平臺
!
> \
>(5) Q:什么是隱藏劵?和店鋪里面的券有什么區別?
> \
> A:店鋪里面的劵一般是有使用門檻的;
> 比如價格29的商品;
> 店鋪設置的10元優惠券需要滿39元才能抵用;
> 作用主要起到關聯銷售的目的;
> 而我們招財蜂查詢領取的優惠券是無門檻使用的
。
> \
> (6) Q:為什么有隱藏券?而且還有返利?這么低的價格商家會虧本嗎?我通過招財蜂查券購買的這么低的價格的商品質量會不會有問題?
> \
> A:商家為了促銷和店鋪排名;
> 都會拿出一部分大約10%的量來做促銷;
> 這些促銷的產品和店鋪里面銷售的是一模一樣;
> 只不過商家想通過我們平臺做內部推廣;
> 虧小錢快速提升銷量和排名;
> 促銷的商品數量也是有限的。
> 一旦商品排名和銷量和好評上去了,
> 促銷商品就會恢復原價。
> 商家為了獎勵這些前期推廣的人;
> 會額外獎勵傭金給推廣者。
> 招財蜂APP的使用者也即是推廣者。
> 所以你購買或者分享推廣的同時;
> 還會額外有商家給你的獎勵傭金。
> 我們平臺的返利傭金是全網最高的!
> \
> (7) Q:關于團隊關系與VIP等級的解釋
> \
> A:分傭系統只根據團隊關系分傭,
> 即使你的下屬團隊用戶的VIP等級比你高,
> 你依然可以獲得他的傭金。
> 當然,這里指的你的下屬團隊用戶,
> 必須是你的VIP等級可以抽傭到的層級。
> 比如你是VIP3,你可以抽到下屬兩代用戶(也許他們都是VIP6也不影響你抽傭),
> 第三代用戶訂單分成因為你的等級不夠而無法獲取分成。
> \
> (8) Q:關于“團隊訂單的預估收入顯示為0”
> \
> A:當你發現團隊訂單(非我的訂單)中,含有預估收入為0時,
> 則表示該筆訂單為你的6層內的團隊成員下單,
> 但你的VIP等級不夠,所以未能獲得分傭。
> \
> (9) Q:關于傭金的舉例
> \
> 如果你是VIP3:
> 你看到10元傭金,你購買有10元(100%)返利。
> 你下級(一代)看到的10元傭金,他購買你有2.7元(27%)
> 你的下下級(二代)看到的10元傭金,他購買你有0.9元(9%)
> \
> (10) Q:關于積分的分配問題
> \
> 下單購物獲得1元返傭,可獲得100元積分,以此類推。
> 邀請一位綁定手機號的好友,可獲得100積分。
> 下單購物積分僅限自推自購訂單,
> 你不會拿到下屬團隊的下單購物積分。
> 積分系統有算法保護,若發現惡意刷積分等行為,將會拒絕傭金提現。
> \
> (11) Q:關于訂單的來源問題
> \
> 你的團隊成員下單時,你會在“訂單—團隊訂單”中看到。
> 該筆訂單的用戶屬性以及與你的關系深度均不透出。
>
招財蜂邀請碼的作用?
每個招財蜂用戶都有一個專屬邀請碼,邀請好友注冊并填寫你的邀請碼,即可形成終身鎖定關系??
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