# 退換貨流程
第一步:如果您需要退換商品,請與yiton客服聯系申請退換貨。
第二步:在您的申請提交后,我們將以最快的速度與中國大陸境內經銷商溝通。我們將以電子郵件的形式將您的退換貨申請受理通知發送至您的郵箱。
第三步:對于符合退/換條件的商品,我們會發郵件告訴您退換貨的相關細節。yiton網將負責運至中國大陸商家,并將修好或更換的商品運回給您。因每個銷售商/生產商都有其獨特的處理商品質量問題的原則和方式(以商品質量保證卡中所注明的為準),yiton網無法保證廠商能完全滿足您的要求,但會盡力為您爭取利益,讓您滿意。
請注意:
對于退貨商品,請您務必在商家承諾退貨的期限內寄還給yiton。同時,因為國際退換需要相當的時間(通常都要等待一個月以上),因此請您在退換過程中耐心等待,yiton網也會及時通知您退換的進展情況。
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