1、收到返回“接口為可用狀態“
原因:請求參數為空或參數內容不對時會返回接口為可用狀態
解決方案:確認請求參數是否為空
確認請求的參數的內容和格式是否和接口文檔中要求的一致,必傳信息是否完整
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2、收到返回:“驗簽失敗”
原因:發起交易時,服務商對請求報文數據加簽
加簽方法。md5
加簽內容:除sign 外的非空字符串按ASCII碼從小到大排序成key1=value1&key2=value2…的形式
解決方案:確認加簽方法和加簽內容的格式是否正確,是否按照接口文檔中的要求加簽
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3、收到返回:“無效商戶號”
原因:商戶號不正確(不是樂刷商戶號,格式不對等)
解決方案:確認商戶號是否正確
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4、收到返回:“sub\_mch\_id與sub\_appid不匹配”
原因:請求傳的appid與后臺綁定的appid不一致
解決方案:確認請求傳入的appid與后臺綁定的appid是否一致
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5、收到返回:"銀行或銀聯交易限制"
原因:控系統會對每筆交易進行檢查,檢查其交易額度、商戶交易權限、商戶余額等,當交易觸發了某條風控規則被風控攔截
解決方案:找樂刷相關的同事進行處理
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6、收到返回:"退款余額不足"
原因:商戶在前一天的交易金額已被結算,此時商戶請求退款(非今日交易訂單),且退款金額大于當時商戶的交易余額
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7、收到返回"訂單余額不足"
原因:交易后請求退款,退款金額須小于等于交易金額,若(該次退款金額+歷史總退款金額)大于訂單金額,則會提示訂單金額不足
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8、收到返回"收到返回:訂單關閉失敗"
原因:支付成功、失敗、已關閉的訂單不能關閉
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