## 【預產業務問題】定義：預產訂單執行過程中發生的問題，以培訓教育為目的問題單登記處理，分清責任，描述清楚個人-公司-客戶所承擔的責任，在績效管理的過程中做到獎罰分明，令行禁止，行為節制，謹慎作為。 ．．預產訂單出現問題，即時進行問題登記。問題單主要分三大塊：A、基本信息：選擇問題類型，簡明扼要填寫清楚問題原因概要。B、責任及定損：添加明細，調入出現問題的產品明細。C、責任信息：分清責任，記錄清楚責任員工，除訂單明細金額外，是否有其他損失；損失總額；個人/公司/客戶分別承擔多少；處理結論及其他說明備注內容。  ．．問題單審核后，個人承擔部分會匯總在【預產績效表】--【員工綜合績效表】的處罰項中。