##### &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;這里的模板消息與 [騰訊微信公眾平臺](https://mp.weixin.qq.com) 模板消息功能一樣。在現需要主動提醒、通知用戶時，我們會在公眾平臺網站中模板消息庫中選擇模板，選擇后獲得模板ID，再根據模板ID向用戶主動推送提醒、通知消息。 ###### 在模板消息這里有5個插件，其中第一和第五個插件只是支持發送短信和查詢發送狀態的插件，基本不用操作，所以在這里，我們就中間的三個插件做詳細的講解。  <br> ###<font color=F0000>1、短信模板配置 <font color=0000>短信模板一般常用于“注冊驗證碼”“客戶訂房提醒”“取消訂房提醒”或者“退房”等等。這里我們列舉常用的幾個短信，以供參考。 <font color=F0000>1）驗證碼：   <font color=F0000>上圖標志的代碼，可在后臺相關事件中找到對應的代碼內容。  <br> 2）客房預訂通知  <br> 3）客房取消通知  <p> <font color=0000>一般常用的短信提醒就是這3個。而且截圖內的字段都是工作人員在上線之前配置好的常規內容。一般內容上有大的改動的話，必須告知工作人員向運營商報備，否則有可能會導致短信發送不成功。還有部分別的事項我們可以采用更加方便快捷的“消息模板配置”。操作方式在下文。 <br> ###<font color=F0000>2、消息模板配置 <font color=0000>消息模板是直接發送到用戶的微信上，所以一般又稱“微信模板消息”是最常用的消息提醒方式。最常用到消息模板的有“客房預訂”（對客，對內），“取消預訂”（對客對內）餐廳預訂等。在這里我們以<font color=F0000> **客房預訂** <font color=0000>為例，進行操作方式的講解。 1) 在 [微信公眾平臺](https://mp.weixin.qq.com/) 添加相應的模板。  <p> * 根據常規的需要提醒的字段來看，客房預訂常用的模板一般為<font color=F0000>“酒店預訂確認通知”   添加之后，所選的模板消息都會被同步到西軟的工作后臺——[西軟后臺](mp2.ilifeceo.cn)。  <font color=0000> * 點擊需要模板后面的“新增”按鈕。完成配置。      <br> 以上就是，“消息模板配置”的配置方法。別的消息模板，也是按照這個步驟進行配置的。最主要的是要找到合適的模板，然后找到對應的字段。 <br> ###<font color=F0000>3、郵件模板配置 <font color=0000>以郵件的形式發送提醒或通知。與短信模板的配置一樣。只需要填寫正確相關事件的代碼字段即可。