## 微信支付后,如何在pms中查詢到賬務信息
---
1)進入pms
2)點擊“預訂并可列表”,并在搜索框中輸入客人名字,手機號、訂單號碼中的一種來搜索訂單。

3)雙擊搜索到的訂單打開主單,并點擊“賬務處理

4.賬務記錄中,會看到一條“微信支付”記錄,一般金額為首晚房費,并帶有微信的交易號,可以打開商戶平臺中對賬使用。

<div style="width:50%;height:30px;"></div>
### <font color=red> 如果客人發起退款要如何操作呢? <font color=black>
1)首先,為了方便對賬,有人退款時,我們必須調整賬務信息。
<font color=red> 【調整】方法:<font color=black> 點擊上方的調整按鈕,在跳出的菜單中選擇對應的付款方式(調整哪一筆賬務就選擇相應的付款方式),輸入調整理由,金額輸入負數。點擊確認即可。

然后找到要退款的訂單,選兩筆賬務。

在點擊“結賬”,“確定”。

2)在系統里取消訂單。只有把系統里的訂單取消掉,才會<font color=red>釋放房量<font color=black> 。操作如下:<font color=red>“狀態”——“取消” <font color=black>

3)最后只需在 [“商戶平臺”](https://pay.weixin.qq.com) 找到”賬戶中心”的“退款申請”,填入“支付訂單號”<font color=red>(微信訂單支付號從“pms”里的“摘要”里查找。)<font color=black>

點擊“申請退款”后,里面會有用戶支付的“訂單金額”,只需在“退款信息”里填寫對應的退款信息,即可退款成功。

<br>
<font color=F0000>當用戶賬戶余額不足,不能完成退款時,我們可以等待其他客戶戶支付入帳后,再進行退款操作。
或者進商戶平臺,充值即可。充值的錢會立即到賬并轉為可用余額,這時候就能完成退款了。

<br><br>
* * * * *
<font color=F0000>
微信支付于2016年8月3日對境內商戶統一調整結算轉賬的默認起點,由500元調整為0元。
<font color=0000>
1. 劃款記錄將在每日17點左右進行更新
2. 劃賬金額從結算日起1到3個工作日到賬
<font color=F0000>調整后
<font color=0000>
1、達到結算時間點就可以進行結算,無起結金額限制;
2、本次調整不影響之前申請將結算起結金額調高的商戶;
3、如果每日交易次數較少,可能會導致退款出現 “交易資金不足” 的情況,可以使用可用余額退款方式。
<font color=F0000>調整后
<font color=0000>
2016年8月2日 產生了100.00元交易凈額
2016年8月3日 產生了500.00元交易凈額 昨日應結算交易凈額100.00元,按100.00元交易凈額扣除手續費后結算
2016年8月4日 產生了90.00元交易凈額 昨日應結算交易凈額500.00元,按500.00元交易凈額扣除手續費后結算
<br><br>
<br>
<br>
### <font color=F0000>微信支付手續費計算規則:
微信支付于2015年4月18日0點進行手續費計算規則的變更.調整如下:
變更前:
單筆訂單保留小數點后5位,匯總后去尾保留小數點后2位
變更后:
單筆訂單四舍五入,保留小數點后2位
請提前作好資金安排,不便之處,敬請諒解!
【規則示例】
若微信支付商戶費率為0.6%,手續費計算規則變更前后的影響示例如下:

微信團隊
2015年04月15日
- 關于連邊
- 注冊登錄
- 賬號管理
- 公眾號管理
- 積分配置
- PMS系統中如何查賬?
- 微設置
- 歡迎語
- 自定義回復
- 自定義菜單
- 默認回復
- 模板消息
- 通知中心
- 微運營
- 運營統計
- 微商城
- 積分在商城中的使用
- 商品秒殺
- 商品團購
- 商品砍價
- 卡券核銷
- 商城退款
- 微互動
- 抽獎活動
- 大轉盤,刮刮卡,砸金蛋、幸運搖
- 圣誕點燈
- 紅包
- 投票
- 留言建議
- 搖一搖比賽
- 聊天群組
- 助力活動
- 活動報名
- 微酒店
- 在線預訂
- 客房foxhisV1
- 客房foxhisV2
- 客房foxhisV3
- 客房foxhisV4
- 客房foxhisV5
- 自助選房
- 自助退房
- 客房的優惠促銷
- 西軟集成接口插件
- 客房預訂在系統里的查看
- 公寓管理
- 微餐飲
- 海亨會員系統
- 點餐模塊(海亨)
- 票券模塊(海亨)
- 餐位預訂
- 餐飲模塊
- 酒店業務
- 會議服務
- 推廣統計
- 微官網
- 用戶中心
- 會員服務
- 水療預訂
- 會場預訂
- 邀請函
- 微信打賞
- 婚宴預訂
- 高級插件
- 微支付
- 微卡券
- 微打印
- 城市熱點wifi接口
- 自由平臺開放API
- 多客服支持
- 微洗衣
- 掃碼付
- 石基信息
- 云端存儲
- 微信停車場
- 微信功能相關的西軟系統設定指南