客戶畫像 · 壹佰企微助手SCRM

## **客戶畫像：未添加企業微信好友的客戶，在聊天的過程中，可以發送員工名片，讓客戶添加您的企業微信** 登錄企業微信管理后臺點擊“應用管理”——“微信客服” ![](https://img.kancloud.cn/b7/33/b733662df35b9d87dd90575f35f2e64b_1333x732.png) 選擇“客服工具欄”，點擊“配置應用/小程序頁面”，選擇對應的企微助手應用。 ![](https://img.kancloud.cn/b8/d1/b8d1b24d28095145183681bd282e0e9a_1073x362.png) ![](https://img.kancloud.cn/66/69/66695369c41e01c265a3b3932dcf3aa2_1498x701.png) ![](https://img.kancloud.cn/ea/a9/eaa966d116ef427c843f89baaf4acb08_1218x422.png) ![](https://img.kancloud.cn/f1/19/f119cf1b07f7d543ff752b09f762a784_1183x805.png) 頁面名稱設置為“客戶畫像”，頁面內容設置為“自定義” ![](https://img.kancloud.cn/25/f0/25f01be94a1fbc78df9e9862b12bb562_1192x456.png) 自定義路徑登錄應用后臺選擇客戶畫像地址 ![](https://img.kancloud.cn/b4/5f/b45fd06fa41a3a1ea36ba7893fff4262_1838x729.png) 添加成功后，點擊“微信客服消息” ![](https://img.kancloud.cn/8d/f7/8df7b3495d1ef2e54e7d2ae3e1c71a10_756x393.png) 選擇對應的咨詢客戶 ![](https://img.kancloud.cn/bd/f9/bdf9f04a67a161fc3cedfc259b285bb3_1459x650.png) 點擊“升級服務”——“專員服務”——選擇服務專員，發送邀請 ![](https://img.kancloud.cn/6a/a2/6aa2dbb2d529d8a49c0fb523af46b689_377x651.png) ![](https://img.kancloud.cn/af/33/af330012a6e5ce7f07e51fd071b6f954_372x652.png) 發送后，選擇右上角“升級服務”——確定信息無誤點擊“發送邀請” ![](https://img.kancloud.cn/8d/ab/8daba677d69c2581efc9ad8036a6bff4_376x651.png) ![](https://img.kancloud.cn/8f/b0/8fb029b6c7ad36edb45b629e68cb5119_1180x626.png) 發送企業微信名片，用戶可以點擊發送的名片添加客服企業微信 ![](https://img.kancloud.cn/14/c9/14c9895e4a3edb99fe0c34bfc939095d_798x453.png)