### 自動回復:關鍵詞自動回復
* 第一步:點擊編輯設置生效范圍,通過分組選擇需要回復的好友和群。

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* 第二步:點擊回復設置,設置回復規則。默認群內用戶需要@托管微信才回復,群內托管微信回復時會@用戶,可以設置回復間隔和相同群聊內觸發同一消息的時間間隔。


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* 第三步:點擊添加關鍵詞自動回復,選擇觸發的關鍵詞類型為文本或鏈接消息,添加關鍵詞。
選擇匹配方式,其中模糊匹配指只有包含關鍵詞便會觸發,精確匹配則是剛好為設置的關鍵詞才觸發。
點擊下一步,選擇需要發送的素材并保存。

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* 第四步:從素材管理中選擇回復內容,并保存。

- 關于本系統
- 1、新手上路
- 1、托管企業微信
- 2、小組成員
- 3、如何轉接給同事
- 2、客服坐席界面
- 2.1 聚合聊天
- 2.1.1 基礎設置
- 2.1.2 消息分配
- 2.1.3 會話工具欄
- 2.1.4 聊天工具欄
- 3、話術庫
- 4、引流獲客
- API加好友
- Excel加好友
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- 個微客戶遷移
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- 5、批量觸達
- 1、新客戶應答
- 2、無限制群發
- 6、群管理
- 1、創建群和邀請
- 2、入群關鍵詞
- 3、入群歡迎語
- 4、批量拉群
- 5、自動踢人
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- 7、智能對話
- 1、自動回復
- 2、智能推薦
- 3、API接入
- 4、機器人市場
- 8、聊天歷史
- 9、數據分析
- 3、客戶管理
- 3.1.1 客戶分層
- 3.1.2 客戶畫像
- 3.1.3 標簽管理
- 3.1.4 常見問題
- 三、素材管理與使用
- 4、營銷素材
- 4.1.1 企業素材
- 4.1.2 個人素材
- 4.1.3 小程序素材