## 一、遠程管理介紹 遠程管理功能，只要給設備能連接互聯網，就可以通過云平臺修改設備參數，遠程升級等操作。 ## 二、創建云平臺賬號 >[warning] **登陸平臺使用[Google Chrome](https://www.google.cn/chrome/)，其他瀏覽器兼容性不好。 **注意一定不能使用IE瀏覽器。** 登錄創恒工業云平臺 cloud.truhigh.com，進行賬號注冊并登錄。 云平臺相關功能請參考文檔：[工業云平臺使用說明](../%E5%B7%A5%E4%B8%9A%E4%BA%91%E5%B9%B3%E5%8F%B0%E4%BD%BF%E7%94%A8%E8%AF%B4%E6%98%8E.md) ## 三、綁定網關 左側菜單選擇`智能網關`進入智能網關列表頁面，點擊`綁定網關`按鈕，修改網關的名稱（例如：某某項目網關），輸入網關的序列號及激活碼。 >[warning] 設備的包裝盒中，激活卡隨設備發貨 > **一臺設備綁定一張激活卡，不可重復激活** > 新綁定的網關，請等待幾秒，網關會自動連接到平臺  ## 四、遠程管理 云平臺錄入網關并成功激活后，可以在智能網關列表中找到剛剛錄入的網關，點擊`遠程管理`即可進入網關的管理頁面。 智能網關的相關操作都可以在云平臺上進行，無需再單獨使用網線連接網關進行本地管理（長時間使用網線連接電腦電腦會將模塊誤以為是路由器，然后消耗模塊內的流量，導致停機）。  ## 六、升級網關固件 >[danger] 新綁定的網關，強烈建議將網關固件與應用更新到最新版本。 順利進入遠程管理后，左側菜單選擇`系統` 、`固件升級`，點擊右下角`升級到最新版本`。點擊升級后系統會有約10秒的時間下載固件，然后彈出提示，是否確認升級點擊`確認`，提示是否保存保存配置，點`保存`，之后耐心等待幾分鐘即可。 >[danger] 升級過程不允許斷電，耐心等待約**2-3 分鐘**， 等到**P43x蜂鳴器響起或P411的WiFi指示燈亮起**，表明升級成功。 再次點擊“應用升級”將應用也升級到最新版本，升級日志中會有顯示。  ## 注意事項： * 1.為保證升級網絡的穩定如果有網線請插在WAN口（如果使用4G請將4G天線連接好） * 2.保持電源供電穩定，升級過程中設備可能會重啟，請切勿斷電。 * 3.設備升級整個過程大約需要5分鐘（取決于網絡環境）請耐心等待。 * 4.升級完成后需要清空瀏覽器緩存，否則可能會出現功能菜單點擊無反應的問題。 * 5.如遠程升級固件失敗，請聯系售后，并參考文檔：[本地固件升級](../%E6%9C%AC%E5%9C%B0%E5%9B%BA%E4%BB%B6%E5%8D%87%E7%BA%A7.md)