**問：**譯馬網翻譯的質量怎么樣？ **答：**譯馬網是計算機輔助翻譯平臺，機器不會代替你翻譯，而是在記憶、存儲、查詢、管理等方面為人提供協助，翻譯質量完全取決于人。 * * * * * ? **問：**在譯馬網上可以接翻譯訂單嗎？ **答：**譯馬網不負責訂單交易，它是一個翻譯作業系統。也就是說，譯馬網不是用來尋找新客戶的。 * * * * * ? **問：**譯馬網如何收費？ **答：**譯馬網目前除了CAD圖紙翻譯功能收費以外，已經上線的其他所有功能永久免費。 * * * * * **問：**譯員與項目經理的區別是什么？ **答：**譯員和項目經理是譯馬網平臺上團隊成員的兩個角色。譯員只能接收任務，而項目經理可以創建項目、分配任務，當然也可以像譯員一樣接收任務。例如，張三是李四團隊的一名項目經理，那么張三就可以創建李四團隊的項目，而使用的語料（記憶庫和術語庫）、譯員都來自李四團隊。 ? * * * * * **問：**譯馬網可以翻譯哪些文件格式？ **答：**譯馬網目前支持Word文檔（docx、doc）、Excel文檔（xlsx、xls）以及Powerpoint文檔（pptx）。需要注意的是，Powerpoint文檔只支持pptx，而不支持ppt。后續會支持更多文件類型。 ? * * * * * **問：**譯馬網支持哪些語料格式？ **答：**翻譯記憶支持tmx和Excel，術語支持tbx和Excel。 * * * * * **問：**tmx和tbx是什么？ **答：**tmx 是翻譯記憶交換格式，tbx 是術語交換格式。所有CAT（計算機輔助翻譯）軟件都可以生成這兩種格式的文件。 * * * * * ? **問：**我只有excel和txt的語料文件，怎么弄成所謂的tmx和tbx？ **答：**川妹（Transmate）可以直接將excel和txt轉成tmx和tbx。 * * * * * ? **問：**我手上只有兩個Word文檔，一個是原文，一個是譯文，怎么弄成tmx？ **答：**可使用Transmate的雙語對齊功能來做。 * * * * * **問：**放到譯馬網上的數據安全嗎？ **答：**譯馬網上的數據都是經過加密處理，嚴格的安全測試的。上傳的語料、自己團隊的項目都是私有的，別人是沒有權限查看到。 * * * * * **問：**譯馬網與Transmate有區別嗎？ **答：**你可以認為譯馬網是transmate網頁版，用戶不需要下載軟件，直接在瀏覽器上就可以做翻譯，同時，我們也把transmate企業版協同的功能，給搬到線上來了。而且數據存儲在云端，不用擔心各種突發狀況（斷電，硬盤損壞等）造成數據丟失。 * * * * * **問：**我自己的記憶庫和術語庫別人能下載嗎？ **答：**不能。團隊所有者的記憶庫和術語庫只能團隊所有者下載，項目經理及譯員均無法下載。也就是說，團隊中的所有語料數據（包括團隊所有者或項目經理上傳的語料以及項目產生的語料）均歸團隊所有者所有，只有團隊所有者能夠下載。