業務參數設置分為： * 工單來源 * 購買商場 * 優先級 * 工人等級 * 工單導入設置 * 自定義標簽設置 * 自定義搜索條件設置 * 熱敏打印頁腳設置 * 下載中心 * 配送車輛 * 往來單位設置 1. 工單來源：設置服務工單的來源，用于快速建單時選擇并區分統計該工單來源情況，新增時可選擇是否針對該來源進行工單時間考核，工單來源新增時也可綁定優先級。設置結束后 ，可對該來源進行刪除及修改。  2. 購買商場：設置服務產品的購買商場，用于快速建單時選擇并區分統計該購買商場情況，設置結束后 ，可對該購買商場進行刪除及修改。  3. 優先級：用于標識工單是否需緊急處理，“包工婆”優先級分5級，優先值最高為5分，最低為1分，工單優先級先后順序由五個顏色表示，1級顯示為灰色、2級顯示為綠色、3級顯示為藍色、4級顯示為黃色、5級顯示為紅色，設為默認的優先級會在錄單的地方顯示。  4. 工人等級：用于設置工人不同等級的提成費率，“包工婆”工人等級分5級，等級值最高為5星，最低為1星。設置好之后，在新增工人的地方可以選擇這個工人屬于哪個等級。  5. 工單導入設置：多工單情況下，使用工單導入功能。系統默認有三個模板，分別為:金軟模板、維客模板、九牧模板，根據不同系統導出的工單，點擊相應的“下載模板”按鈕，打開下載的模板表格，將要導入的列復制到模板表格中，保存表格。點擊“導入工單”按鈕：①上傳保存的表格 ②點擊“上傳工單”按鈕 ③點擊“確認導入”按鈕，提示工單導入成功之后，在業務受理中可以查看導入的工單。   6. 自定義標簽設置：用于標識工單，點擊“新增標簽”，填寫標簽的名稱，標簽的顏色，標簽字體的顏色。設置好之后，在工單列表自定義標簽列以及工單詳情自定義標簽按鈕中都可以選擇工單的標簽。  7. 自定義搜索條件設置：用于快速搜索，點擊“新增”按鈕，在添加自定義搜索彈出中添加搜索條件，保存之后，可以在每個工單列表中選擇添加的自定義搜索進行搜索。  8. 熱敏打印頁腳設置：用于顯示在打印工單上，內容填寫好之后，點擊“保存設置”。  9. 下載中心：所有的工單導出以及配件導出等，都會下載在下載中心，可以在下載中心下載導出的表格。 10. 配送車輛：對配送車輛進行登記，用于在工單詳情內對配送車輛選擇，新增車輛信息后可對新增的內容進行編輯或刪除操作。  11. 往來單位設置：用于配件耗材進行采購開單和銷售開單選擇往來單位。點擊“新增”按鈕，填寫基本信息然后點擊“保存”按鈕。