[TOC] >[danger] ### 發送問題 >[info] ##### **Q：什么是消息尾巴，有什么用？** A：消息尾巴，就是每個群在群發的時候文案末尾所帶的個性化的文字。懶懶的消息尾巴是根據推廣位區分的，每個推廣位可以設置一個個性化的消息尾巴，設置好之后，在群發時，該推廣位所有的群窗口發送的文案，都會帶上自己編輯的消息內容。 * * * * * >[info] ##### **Q：為什么我檢測不到QQ／微信窗口？** A：情況有很多種，比如： 1. QQ窗口務必取消「合并會話窗口」，微信群窗口要單獨拖出。   2. 要給微信群取個名稱，不能用默認的微信名稱。 3. QQ群和微信群名稱是否重復？因為懶懶是把群名稱作為識別的唯一ID的，如果兩個窗口的群名稱一樣，會導致檢測不到窗口。 * * * * * >[info] ##### **Q：為什么我無法發送到某個窗口，發送狀態顯示錯誤？** A：修改群名稱，盡量不要用特殊字符。 * * * * * >[info] ##### **Q：為什么我給某個特定窗口的推廣位設置無效，發送開始后會跳回默認推廣位？** A：修改群名稱，盡量不要用特殊字符。 * * * * * >[info] ##### **Q：為什么我只能發送文字，無法發送圖片／漏發消息？** A： 1. 清理QQ／微信緩存，以及電腦磁盤空間，然后再試。 2. 沒有開啟窗口隱藏發送模式下，發送過程中動了鼠標。 * * * * * >[info] ##### **Q：為什么我設置了發單模版，卻沒有按我設置的發？** A：文案模版分為QQ文案和微信文案，檢查一下QQ發送模版和微信發送模板是否都已設置。 * * * * * >[info] ##### **Q：為什么發送不出來，輸入框里有V字？** A： 1. 電腦粘貼熱鍵被占用了，建議重啟電腦。 2. 檢查QQ／微信的發送快捷鍵和軟件的發送快捷鍵是否一致。  * * * * * >[info] ##### **Q：為什么無法復制消息到QQ窗口？** A：電腦粘貼熱鍵被占用了，建議重啟電腦。 * * * * * >[info] ##### **Q：為何加入自選了，沒有發送？** A：檢查一下商品是否存在在待發送列表，如沒有，就是沒有成功加入自選。 * * * * * >[info] ##### **Q：為何我點擊「去自選」沒有反應？** A：檢查一下默認瀏覽器是不是UC瀏覽器，如果是，建議更改。 * * * * * >[info] ##### **Q：能調整發送順序嗎？** A：Web端和手機端都可以調整發送順序。具體可以參考[使用幫助](http://www.hmoore.net/lanlanlife/manual/314632)。 * * * * * >[info] ##### **Q：懶懶客戶端支持服務端發送嗎？** A：支持。需要利用遠程工具向日葵或者teamviewer等遠程工具控制發送，不能斷開連接 * * * * * >[info] ##### **Q：為什么我選了10個窗口，結果只發了5個？** A：檢查窗口是否被關閉了。 >[info] ##### **Q：為什么微信發單只有文字，沒有圖片？** A：1、可能下載商品圖失敗了，這種情況下，請切換個網絡試試。 2、手動發送圖片試試，如果手動發送圖片也不能發送，肯定是被騰訊服務器限制了，等過兩個小時再發把。 >[info] ##### **Q：為什么我的QQ發送了商品圖文，我手機上卻看不到？** A: 1、請先清理下QQ緩存，然后重啟QQ試試。 2、若第一步不行，并且電腦上的QQ顯示已經發送成功了，那么應該是被騰訊的服務器限制了，請重新切換一個QQ，或者等2個小時重新登陸再試。 >[info] ##### **Q：為什么點擊了開始發送，但最后卻沒有開始發送？** A: 1、請檢查下配置里，是否勾選了接收低傭。 ，接受低傭一般是你的阿里媽媽賬號拉新沒有成功，不能申請高傭。我們系統會自動申請高傭，如果沒有勾選，系統會自動過濾低傭商品不發送。 2、清空發送列表，重新采集發送。 3、如果上述2步都不能解決，則重啟懶懶再試。