8.9代理合伙人助手FAQ · 淘客基地各系統介紹（幫助）

### 代理合伙人助手常見問題FAQ 一.電腦已經掛起千牛，但是不能正常登陸（1）暫不支持xp系統，如果是xp系統，請進行系統更換（2）如果是舊版本的千牛，檢查是否勾選旺旺選項（3）檢查電腦是否開啟殺毒軟件，如果開啟，請先關閉殺毒軟件然后再重新下載登陸軟件（4）以上方式都排除后可以嘗試重置IE瀏覽器（5）如登陸界面提示內置瀏覽器識別不了，瀏覽器取消查看證書就可以了。二.上傳列表過程中出現提示安裝office的提示或者錯誤提示 ![](https://box.kancloud.cn/8fd720b9aea4471d2c27d0ceac3aece3_217x225.png) ![](https://box.kancloud.cn/320bb5e4b520212b0be403d698a8029d_270x79.png) 代理上傳失敗解決辦法(卸載補丁) 對于該補丁造成影響的用戶,我們表示誠摯的歉意,感謝用戶酷酷肆少用戶的幫助 KB404開頭的10月份補丁在殺毒軟件提示修復時，請點擊忽略，如下圖補丁詳情(根據系統不同,小版本號也不同):http://support.microsoft.com/kb/4041681 ![](https://box.kancloud.cn/f3cf0ae49b12a1c6a4f02f30463d4474_300x161.png) ![](https://box.kancloud.cn/c294dde642066abebd1ea833eb330bf0_300x190.png) 已更新用戶按照以下操作即可恢復上傳 1.打開360或管家界面,清理補丁安裝包(否則重啟后會自動恢復) ![](https://box.kancloud.cn/c41d8f6823fc48994e25c6d7160e43bd_300x190.png) 2.開始菜單 - “運行” ![](https://box.kancloud.cn/1b0da0a2e7e14aae276959721430ab14_296x59.png) 3.輸入appwiz.cpl 點擊確定 ![](https://box.kancloud.cn/c6ebb74342a8c30248ca104b8b44b9d8_300x178.png) 4.點擊左上角 "查看已安裝的更新" ![](https://box.kancloud.cn/b2ad6b480f372b5ea7e6e3732ee9f549_300x135.png) 5.右上角輸入KB404 右鍵卸載 ![](https://box.kancloud.cn/8da51ea4ddf266ef3fcb577c916f8cfd_300x182.png) 6.重啟后即可正常使用 ![](https://box.kancloud.cn/44007c738b75464d788156e0d4893eba_298x113.png)