微信公眾號現在已經很普及了，是我們日常使用微信的時候不能夠忽略的一部分，公眾號的使用者和經營者的數量都在增長。所以微信公眾號將是一個開展新的商機的沃土。 因為基于用戶關注的公眾號是一個不可忽視的流量入口。而比如微商，淘寶客等都是基于流量變現的賺錢方式。所以如果通過好好運營公眾號來獲得關注，從而實現變現的目的，就需要用心經營了。 【公眾號分類】 首先我們先需要明白公眾號的類型，微信公眾號主要分為服務號、訂閱號兩種，這兩種公眾號是有區別的，從官方的說明我們可以看出：  服務號：具備用戶管理與提供業務服務的能力，適合企業及組織注冊 訂閱號：具有信息發布與傳播的能力，適合個人及媒體注冊 那么我們在微信公眾號里面做淘客商城，自然是需要對用戶進行管理和為用戶提供服務，因此，服務號比較適合微信公眾號淘客。另外從微信官方提供的功能接口來看，服務號能接入的功能遠遠超過訂閱號，尤其是在用戶管理功能上，畢竟我們做淘寶客來賺錢，必須先有用戶。 那么在注冊一個服務號并申請認證需要準備哪些材料呢？ 1、電子郵箱地址 2、企業營業執照（或個體工商執照） 3、管理員身份證正反面 4、企業固定電話號碼 【接入淘客系統之后公眾號如何運營】淘客基地淘客公眾號系統舉例 【功能】 1.淘客系統一般是有粉絲裂變功能的，比如海報裂變，代理邀請等。變現主要是靠粉絲流量的 ，通過淘客系統自帶的裂變功能，公眾號的運營者可以吸引用戶的關注，通過積分簽到然后積分兌換禮品，積分抽獎等功能，可以增強用戶粘性，使用戶保持關注狀態。 2.淘客基地的公眾號系統是可以對接代理功能的，運營者可以使用公眾號的代理功能，來使用戶幫助分享您的公眾號，為公眾號積累更多的粉絲基礎。 3.消息推送功能，公眾號系統具備的每日消息推送功能，可以每日推送指定商品信息或者指定內容，通過每日信息的提醒，可以喚醒用戶，增加公眾號的活躍度。 【第一批種子用戶如何獲取】 當你有了認證的服務號和搭建好了公眾號淘客系統以后，接下來就要去獲取第一批種子用戶了，那么如何去獲取第一批的種子用戶呢？方法如下： 1、通過邀請海報去邀請身邊的人 如果你之前沒有做過微信群淘客，那么我們身邊的人就是我們的親人、朋友、同事、同學了，如果你之前有做過微信群淘客，那么可以把微信群里面的會員變成你的第一批種子用戶。 俗話說：無利不起早，那么既然要通過身邊的人來為自己公眾號邀請更多的人進來，那么獎勵是必不可少的，獎勵的方式有很多，比如： 1）邀請多少人送積分，積分可以兌換一些實用性的商品 2）邀請多少人直接送一些實用性的商品 3）邀請多少人直接發多少紅包 在這里，有必要跟大家說下有哪些商品可以作為獎勵，比如：居家用品、兒童用品、零食。 2、通過借助聯盟高傭商品按照成本價進行拼團  如果你經常逛淘寶聯盟，你會發現有一個高傭活動版塊： 進入到高傭活動版塊以后，我們可以對一下幾個參數，進行篩選一番，目的是可以更快的找到我們的目標商品： 1）按銷量從高到低：銷量高代表受眾人群廣 2）月銷量：大于1000件 3）收入比率大于50%：收入比率越高代表我們的成本越低 4）價格范圍5-30元：選擇適中的客單價有利于提高活動產出 【推廣公眾號商城活動獲取更多粉絲】 如果只是基本上掌握了我們以上的方法和經驗，但是沒有花更多的精力去做好活動推廣是不行的，凡事重點都是在實踐。如果整個運營是100分的話，做好了以上工作只完成了20%，接下來80%的時間和精力要放在推廣活動上，那么推廣活動有哪些途徑呢？ 1、效果最好的 通過已經建立起信任關系的微信群里面去推廣，因為已經建立好信任關系的群或者好友，對你的活動真實性疑慮比較低，便于傳播。 通過微信朋友圈發布活動內容，注意，發布活動內容不能隨便幾個文字或者一張圖片了事，文案需要寫的容易打動人，舉個例子： 以參與者的口吻編寫文案： 天啦魯，超市售價26.8元，淘寶售價19.5元，這個商城居然只要8.39元就能拼到1升大容量家庭裝蜂花牌護發素，大家幫我看下是不是真的 （圖片可以附上二維碼，訂單截圖） 以邀請者保證的口吻編寫文案： 超市售價26.8元，淘寶售價19.5元，這個商城老板是我一個同學開的，活動真實有效，如果不發貨被騙，我負責退款 2、效果一般的 通過在網上找一些微信群加入進去，這類微信群主要以羊毛黨、伸手黨、紅包黨、拼團黨為主（注意：千萬不要加那些交流群，因為交流群一般你發完就被踢了），因為本身這些羊毛黨、伸手黨、紅包黨、拼團黨的群里本身就是發一些有利可圖的內容，可以通過百度搜索：微信群，然后找到相關的群加進去。 加進去以后可以自己發活動內容 ，但是效果不會特別好，最好的辦法是能把群主搞定，給予群主一定的好處，讓群主來幫你發活動文案，這樣可以取消群友對你的疑慮。 除此以外，我們還可以自己建立起羊毛黨微信群，我們建立的這個羊毛黨微信群并不是為了出單，而是為了傳播和裂變。 另外還可以把活動文案，發布到類似閑魚、58同城、趕集、貼吧（針對二手交易的版塊）等等網站。 有了以上的推廣，先不要急于追求效果，只要有人愿意拼，有人愿意領，我們就可以把這批用戶加為好友，深入的跟她聊，并給予一定的好處，然后通過后臺數據，比如領取成功的用戶，統統加為好友，為下一次活動做準備，可能第一次人家半信半疑的參加了活動，但是一旦有了一次獲得好處的機會，第二次，信任就完全打破了。 緊接下來就開始用公眾號的推文活動了，微信公眾號推文一般選擇周五、周六晚上8點左右的時間發，一篇推文的結構要合理，比如推文首部一定是活動商品，在發推文的前2-3天，一定要做好前面獲得的微信好友的思想工作，并告知她們什么時候有新的活動，因為通過前期的溝通，不少用戶會自主幫你建立專門針對你這個公眾號活動的微信群。 就這樣我們的一個公眾號不到一個月的時間里，粉絲數量達到10萬人。有志者事竟成，沒有哪個大佬是一下子做起來的，只有慢慢的摸索經驗，總結。你才能做出一番成就。 【策略】 在運營一個微信公眾號淘客商城的時候，我們一般都會遇到以下幾個方面的問題： 首先，粉絲的問題； 然后，選品的問題； 最后，轉化的問題； 那么以上幾點都已經基本闡述了一些觀點和思路還有玩法。但是在整個運營的過程中我們還會碰到一些問題，今天就來跟大家講講我們在運作公眾號的一些經驗和技巧。 一、漲粉 完整的漲粉活動一般有兩個階段： 第一個階段：吸引粉絲，俗稱“漲粉”； 第二個階段：留住粉絲，俗稱“留存” 所以我們在做活動的時候就需要更多的考慮到“漲粉”和“留存”。 可是大部分人運作微信公眾號淘客商城的時候往往會忽略了后者，同時很多人面對留住粉絲會一臉茫然。 其實要留住粉絲首先需要提供到有價值的商品，然后是走心的服務。 這個將會在后面的選品里面進行深度講解。 在進行漲粉之前，我們需要先明確兩種活動方式 1、滿足低級需求的活動 2、滿足高級需求的活動 所以從以上兩種活動方式來看，做任何活動都是滿足人們的需求，滿足粉絲的需求，從某種意義上來說都是一種“誘導”，如果說有區別，那只是你設置的誘餌不同罷了，有多少需求，就有多少誘餌。 著名的心理學家馬斯洛的需求層次理論提出人類有五種不同層次的需求，包括： 第一層次：生理上的需求 第二層次：安全上的需求 第三層次：情感和歸屬上的需求 第四層次：尊重的需求 第五層次：自我實現的需求 那么從第一層次到第五層次，需求會變的越來越抽象，越來越難理解，活動策劃的難度也會隨之提高。 因此，我們在“漲粉”的階段，首先給我們的粉絲解決前面兩個層次的需求，已經基本足夠了。 針對生理需求的漲粉活動，我們能做的就是物質的激勵，也是我們在各種場合，各種平臺最常見到的一類漲粉活動，包括我們自己的團隊一直都是通過物質的激勵來為我們的公眾號進行漲粉，但是針對每一個群體的所用到的物質會有差異化。比如： 我們在一些大型工廠門口做地推的時候，我們用的是洗衣液作為激勵商品 我們在一些學校門口做地推的時候，我們用的是零食組合包作為激勵商品 在朋友圈做推廣的時候，我們用的是應季水果作為激勵商品 在公共場所，比如地鐵站、公交站、購物廣場，我們用的是紙巾作為激勵商品 在組織寶媽聚會的時候，我們用的是兒童玩具、兒童讀物作為激勵商品 因為每類人群有不同的需求表現，我們應該學會因地制宜的方式來制定不同的獎勵物品，只有這樣才能讓你的粉絲比較精準化。另外，挑選獎勵商品前需要考慮的因素有： 1、成本 每做一次活動，我們首先要考慮到的就是成本 ，畢竟我們做活動的目的是為了賺錢，那么如果我們投入的成本太高的話，收入太低的話，就得不償失了。 2、受眾程度 一個商品如果受眾度不高的話，只有寥寥幾個人來參與，那么活動效果是幾乎看不見的，所以我們選擇活動商品一定要選擇受眾度比較高的商品。 3、價值 我們每選一個活動商品，都需要能做到物超所值，只有選擇這些有價值的東西，后面才能形成口碑效應、連鎖反應，如果你選擇的沒有價值的東西，后面你的營銷轉化會變的很困難的。 4、預估效果 我們每做一次活動，都需要對活動所產生的效果進行一番預估，雖然預估有高有低，但是他對你以后做活動會積累到豐富的經驗。 接下來，我們就應該考慮滿足粉絲的第二層次的需求了，那就是安全的需求。安全的需求包括人身安全、健康保障、財產安全等等，那么我們在做漲粉活動的時候，必須考慮到獎品會不會對粉絲帶來安全上的困擾？ 所以我們團隊每做一次活動，都會先對商品包裝、質量、價值等等進行一番綜合評估，最好最直接的辦法就是先把商品買回來，看看到底好不好，不好的話千萬不要拿去做活動 ，不然一次口碑做差了，以后就很難取得粉絲的信任。 我們曾經過過一次水果的漲粉活動，一開始，我們通過淘寶找到一個賣家，談好價格，發貨、付款等等一系列的問題后，我們要了2份蘋果的樣品，當收到蘋果的時候，果子非常不錯，無論從成色還是從口感，我們認定了這個商品以后，就開始搞活動。 結果當我們把團拼起來以后，通知賣家發貨，過了幾天當我們的粉絲收到貨以后，不少粉絲反饋說收到的蘋果爛了，我們當即找到賣家詢問什么原因？結果賣家告訴我們因為當地下雨的原因，這個批次發的貨是早已摘好的果子，又由于選擇的物流快遞運輸比較慢，收到貨的時間比較長。 當我們知道了原因以后，并不是去找賣家理論，而是立即組織我們的選品團隊，從一個天貓賣家那里重新挑選了果子，然后給粉絲重新補寄了一份蘋果。就這樣當粉絲又收到了新寄來的蘋果，立刻能夠感受到我們的服務。因此，我們總結了活動的經驗： 1、水果類的活動一定要慎重再慎重； 2、活動和銷售同樣重要，只要質量出問題，也需要立即去解決處理； 3、盡量選擇天貓店鋪的商品作為活動商品 二、運營 經營首先要做的是選品，選品我也已經在之前的課程里面講過，在這里就不再重新講解了，下面我主要來講講公眾號運營所要做的和所會遇到的一些問題 1、推文的發送 很多人說服務號每個月只能發送4次推文太少了，再這里我要說的是你的推文所選擇的商品質量比你發送推文的次數重要多了，大家想想有誰每個月會在你這里買四次商品？有誰能承受你每天給他推送消息？所以合理利用起這四次推文機會已經比什么都重要，如果你真的覺得四次推文不夠的話，可以利用微信公眾號的消息模板，這點通過技術是可以實現的。 A、推文的編輯方法： 一篇推文的合理結構有四個梯度： 第一梯度：活動商品（1-4個） 尤其是推文里的活動商品，一定要花更多的時間去挑選，一定要進行驗貨，因為推文里的活動爆發率是相當高的。 第二梯度：熱門商品（1-10個） 熱門商品指的是應季的、暢銷的、受眾廣的、性價比高的商品，如果說活動商品是不賺錢的，那么熱門商品是可以為自己帶來利潤的，當然，熱門商品不要過于追求利潤，你去追求熱門商品的銷量就可以了 第三梯度：質感商品（1-60個） 這里所謂之質感商品，是看上去比較有價值，又能符合公眾號粉絲定位的商品，當然質感商品一般客單價會稍稍高一些，利潤也會稍微高一些，這部分的商品我們可以追求高一些的利潤。同時，這個梯度的商品數量也可以選擇多一些。 第四梯度：福利（1個） 記住，一篇推文的頭部和尾部都是相當重要的，根據我們的觀察，一般粉絲在閱讀推文的時候，先從頭部看到尾部，所以尾部的福利很重要，我們團隊的選擇這個福利的做法是： 1、加客服微信，領紅包，紅包金額隨機，這樣做的目的就是把部分粉絲通過個人微信號養起來。 2、放一個優惠券額度超高，價格適中，性價比超高的商品，直接放置淘口令，復制就可以到手淘APP上購買。 3、到一些平臺找一些免費的福利活動，比如一些一線品牌官方網站做的免費試用活動、我們之前就發過雅詩蘭黛、蘭芝等等大品牌的免費試用活動，包括我們微信1群的群友通過送500M移動的上網流量的活動，都是很好的例子。 B、推文的發送時間： 推文時間的選擇也是很有技巧的，下面就給大家介紹介紹發送推文的時間： 1、測試推文發送時間點 可能前期大家都不知道粉絲的活動時間，所以前期可以通過測試的方式進行發送推文，然后記錄下各種數據，記錄數據也需要分階段進行記錄，比如發送推文后4個小時、8個小時、12個小時、16個小時、24個小時內的各種數據，主要是：閱讀量、粉絲增長量、粉絲取關量、訂單轉化量、粉絲咨詢量等等，然后通過綜合數據進行對比 2、固定推文發送時間點 當你有了前面的測試數據以后，那么我們就需要將把這個時間點固定下來，這樣可以形成用戶的一個閱讀習慣。比如我們自己測試出來比較好的時間點是在每周周五晚上7點半。 3、多公眾號輪流發送時間 可能對于只有一個公眾號的人來說，這點大家操作不到，但是如果有多個公眾號，那么就很有必要了，當然每個公眾號的發送時間點也需要固定。比如我們關注的拼多多，他有很多公眾號，有一個是周一早上10點前后發推文的，有一個是周二早上10點前后發推文的，有一個是周五晚上7點發推文的。 C、推文標題的寫法： 說到推文標題，大家肯定有閱讀過很多關于推文標題的寫法，在這里告訴大家，千萬不要去學那些網上的所謂標題的寫法，因為大部分教程教的是自媒體公眾號標題的寫法，用在商城里頭基本不起作用。如果有必要學習的話，我建議大家看一個公眾號的標題寫法就基本夠了，那就拼多多 1、標題的字數： 商城性質的推文標題，文字不必要過多，大家拿不同屏幕的手機進行一番對比，盡量保證最小屏幕的手機保持在一行足夠，在這里給大家總結一下：大概12-18個字數最佳 2、標題的寫法： 標題盡量保持簡潔易懂，最好的寫法是采用手機通知型的標題寫法，比如： 1）你有10條未讀消息 2）你有一個紅包未領取 3）你有一個發貨通知未讀 4）你有一條未讀物流消息 5）你的商品發貨通知 6）有人在評論中@你 3、封面圖的選擇： 咱們是做商城的公眾號，不是賣心靈雞湯的公眾號，所以我們在選擇封面圖片的時候，盡量也保持手機的一些封面 1）品牌手機的自帶壁紙 2）朋友圈默認的封面 3）手機的默認背景 4）微信支付的默認顏色和背景