## 1.6 Qt 的服務與支持 1\. Qt 標準支持 — 12 個月 與很多人預想的有所不同，實際上，獲得任何 Qt 產品的商業、LGPL 或 GPL 授權的 客戶都可以獲得 Qt 標準支持。這是很有吸引力的一項人性化的市場策略，也讓廣大用戶對 Qt 產品增強信心，因為這項舉措實際上表明了： Qt 不同版本的產品都具有一致的高品質和 優質服務。 標準支持主要面向的是應用程序開發人員。 Qt 在以下幾個方面為客戶提供一般性的建 議和指導：Qt API、功能、方法和編程技巧，乃至提供示例，還包括：產品使用、安裝和技 術支持，在線程序缺陷跟蹤， 產品升級提示等。 每個購買了 Qt 商業授權的客戶都會獲得一年的標準支持和維護服務，并且可以每年 在有效期到期前重新申請購買下一年度的支持和維護服務。Qt 標準支持還可通過使用 Qt 開源授權（例如 LGPL）方式作為單獨的產品進行購買。 舉個例子，如果你購買了 Qt 標準支持，那么通常會在 4 個工作日內收到針對你個人的書面解答，答復直接由進行實際操作的技術專家提供，這些專家里甚至可能包括 Qt 軟件開發團隊中的成員。 2\. Qt 優先支持 — 在一個工作日內回復 Qt 優先支持是在標準支持之上的升級，這需要你付出額外的費用，獲得的好處是可以 在服務有效年限內通過專門的高優先級支持渠道獲得 10 次優先支持，Qt 會為您指定專門 的支持工程師，他會在一個工作日內為您優先解答困惑和問題，值與不值，你可以自己衡量 一下再作出決定。 3\. Qt 的版本支持 — x.y.z 規則 Qt 的支持服務僅適用于官方發布的版本，不適用于快照、 beta 測試版、預覽版和其他 不支持的版本，另外前面提到的 Qt 免費評估版則在評估期間可以享受到 Qt Software 的支 持。 Qt 對產品版本 x.y.z 提供為期 1 年的支持和維護，直到后續版本（ x.[y+1.0.0].z 或 [x+1.0.0].y.z，以先發布的為準）發布日的一年后為止。舉例來說， Qt 3.3.2 版將在 Qt3.4.2 或者是 Qt4.3.2 版發布滿 1 年后終止支持和維護，由于 Qt 3.4.2 先于 Qt 4.3.2 發 布，因此以 Qt3.4.2 版的發布時間為準，這就是 Qt 版本支持維護的 x.y.z 規則，聽起來有 些“繞”，但當你登錄到 http://www.qtsoftware.com/downloads，面對所有羅列到一起的 Qt 版本時，你就會明白了。