當安裝人員第一安裝導航車機之后，這個客戶沒有真正導入到4S店的管理系統中，因此，需要將其導入。 如下圖所示：  ## 1、客戶入戶 ### 1）進入 在左側功能菜單的【客戶管理】中點擊【潛在客戶管理】，右側功能區則會彈出【潛在客戶管理】標簽頁，如下圖所示。  ### 2）輸入 在【潛在客戶管理】標簽頁根據導航車機廠家提供的【設備號】查詢相應的記錄，找到相應的記錄之后點擊【客戶入戶】，則彈出【客戶入戶】對話框，然后要輸入相應的信息，注意：帶”*”標記的必須要輸入，如車牌號。  ### 3）保存 所有信息輸入完畢之后點【保存】按鈕，如客戶導入成功，則系統彈出客戶入戶操作成功的對話框，如下圖所示。  客戶導入之后就可以對客戶進行相應的管理，如查看行駛里程，通過推送優惠券、促銷信息、活動等提高4S店與車主之間的粘性。 在進行客戶管理之前，我們先需要做一些基礎工作，比如新建優惠券、促銷信息、車友會以及活動。 ## 2、Excel導出 點【Excel導出】，則系統自動導出所有潛在客戶信息。如下圖所示。