# :-: **定制公眾號**
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## **一、各大快遞公司都自有公眾號解決方案，快寶定制又有哪些不同和突出的特色功能呢？**
**1.網點自主權**
通常各大快遞公司拉新客戶關注總公司公眾號，所有粉絲都歸屬到總部，用戶下單有時效考核。但快寶定制著力打造各網點自有公眾號+小程序平臺，可自定義品牌，自有粉絲，無總部時效設定，使用自有的區域化服務標準即可。
**2.免費擁有快寶云打印機**
通過快寶云打印代理電腦程序把普通臺式打印機一鍵接入云端，變身云打印機。從而實現普通臺式打印機的共享，用手機操作打印，隨時隨地。幫快遞網點實現多人寄遞場景下的快遞面單電子化，解決企業前臺、營業廳、驛站客戶自助掃碼下單打單。
**3.運營多樣化**
“自己的土，自己的地，種啥都長人民幣”一句小品臺詞徹底反應了，自主權的重要性。自己的公眾號怎么運營你說了算，我們會在運營功能及方案上給予支持。如：“小郵票”費用低廉，可以預發放給目標客戶，用戶需要寄快遞時會第一時間找到你的“小郵票”掃碼給你下單。還有更多促活用戶的方式，如通過會員營銷，提升用戶粘性；通過活動管理，提升新用戶拉新轉化；還可以在公眾號中植入各種你需要的菜單，如商城，優惠券福利等等。再者自定義發布文章，可以談談你們的服務，談談你們的價值，傳遞些正能量等。
**4.支持品牌多**
各大快遞公司的公眾號都是只支持單一的自有品牌，如果末端站點同時經營多家快遞業務，那么你定制我們的公眾號和小程序就可以一站式搞定所有快遞業務，是不是很方便？支持所有主流快遞公司的電子面單打印業務（四通一達、順豐、郵政、EMS等）。還支持上百家快遞物流詳情查詢。
**5.擁有領先的下單打單功能**
圖片識別，智能錄入，批量下單，EXCEL導入，批量打印，一單多打，老單新打，預打印先獲單號，月結數據導出，實名認證，云打印+便攜打印，多終端操作等。
### Q：公眾號可以先試用嗎？
A：可以試用
目前我們推出了免費版本“微快遞小郵筒”，與給網點定制的版本功能是一致的，可以免費使用。差別就是公眾號的運營權是快寶的。用戶可以通過“微快遞小郵筒”下單，再通過你配置的“快寶云打印機”完成電子面單的打印。也就是說打印機是你自己部署的，但下單打單操作是在“微快遞小郵筒”公眾號或小程序中完成的。
## **二、公眾號基礎功能**
### **1、公眾號名稱以及介紹**
公眾號的名稱是留給客戶的第一印象
一個與地區、小區、街道、品牌等有特征的名字可以讓客戶記憶猶新
譬如。匯芙園便利店服務，長大驛站等突顯驛站特點
這樣更容易被客戶搜索到，也更容易打響品牌
**公眾號介紹**
### **2、公眾號類型（服務號）**
1、支持全部高級接口（認證后）
2、支持模板消息推送
3、一個月推文4次
4、每年需要認證一次
5、會出現在好會話列表首層
### **3、公眾號群發**
用戶可以針對用戶的區域、性別、自定義標簽群發文字語音圖片/視頻/錄音等內容
公眾號群發一個月可以推文4次用于廣告推文、網點招聘、云店推廣，效果奇佳
### **4、自動回復**
客戶關注公眾號后的“自動回復”很重要，因為自動回復在每個用戶添加關注時可以看到，
這是第一次與用戶互動的機會，如果不好好做實在是可惜。并且對客戶是一次精準的指導。
配合關鍵詞回復可以更好的為客戶提供服務，并且通過關鍵詞回復，可以指定驛站進行下單，寄件/取件引導更加方便
### **5、設置菜單**
公眾號菜單，我們公眾號的核心內容，給客戶提供的最新最方便的功能，把最有價值的東西展示給你的用戶，我們還可以用來賣東西，打開手機微信，搜索微快遞小郵筒-點擊我-點擊管理-點擊我的公眾號-菜單設置
### **6、定制公眾后臺號**
微快遞小郵筒是我們定制公眾號的后臺，打開手機微信，搜索微快遞小郵筒-點擊我-點擊管理-點擊我的公眾號，可以進行二維碼、訂單管理、快寶驛站、設置菜單、會員、自動回復、發券中心的設置以及管理
