創業初期,由于業務量及員工數量都不大,因此不需要太復雜的管理,透過創業者本人就可以直接指揮所有員工。但隨著業務的不斷擴大及員工數量的日益增加,創業者本人的精力也好、能力也好,都無法再繼續直接指揮所有的團隊成員。因此此時就需要進行分層管理,制定企業組織機構就成為必須。
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由于企業所從事的行業有不同,因此不同行業的企業其組織機構就不同。即使是同一家企業,在不同的發展階段,它的組織機構也需要進行相應調整,以適應企業的發展。
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那該如何設計企業的組織機構呢?假如你原先(不管是經過正規的調查研究分析,還是憑感覺)開家店鋪銷售某類產品或服務,經過一段時間的運作,你盈利了,經過運營分析及市場調查包括與潛在供應商的意向洽談等,你決定從事產品代理批發而成立了一家公司。此時公司的組織機構就可以參照以下樣例進行設計。
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:-: (某貿易公司組織機構圖)
看到這個組織機構圖,可能有人會問:公司剛開始,需要設計這么多部門嗎?再者,我們現在也不需要這么多部門經理。
這樣設計的主要理由有三:
一、只要你從事產品代理批發業務,無論是剛開始的公司,還是今后穩固壯大的公司,這樣的設計基本都能滿足這類企業的經營管理需求,畢竟業務及管理所涉及的事情種類有那么多,正所謂麻雀雖小五臟俱全。
二、這樣規范的設計也有利于后面談到的業務流程設計。
三、公司剛開始時,可能多個部門的經理實際上都不需要,甚至某些部門下的員工也不需要,總經理(老板)身兼數職并直接指揮公司所有的員工,這樣的組織機構設計也不會妨礙公司的實際運營。
隨著公司業務的不斷擴大及員工數量的日益增加,老板的精力或能力都有限,這時就需要根據實際需求,提拔或外聘(能內部提拔的就內部提拔,怎樣招人、用人及留人以后篇章會談到)某個部門,如營銷部,的主管或經理來負責這個部門的運作,為老板分擔擔子。
公司剛開始時,有的崗位的工作量可能不多,為了節約成本,這個崗位可以找人兼職,如會計崗位;甚至還可以一人多崗(國營企業通常“一個蘿卜一個坑”,甚至有時為了因企業改革或其它原因導致多出的“蘿卜”而“造坑”,即所謂的“因人設崗”,這是利益角逐的結果,這里不做進一步的說明),如“內務文員”,可以做人事工作,可以做行政工作,還可以做以其它部門為主的業務流程上的相關工作,當然這要考慮其能力、工作量飽和度以及待遇等問題。
當公司經營管理到位,運氣也不錯的話,經過一定時間的發展,公司可能就會想到要擁有自己的產品品牌,經過商標的申請到最終獲取,公司就可以委托有資質的生產企業,生產公司自有品牌的產品,假如這個產品在市場上又獲得成功,那么公司就會考慮自己生產自有品牌的產品,那么生產企業的組織機構就可以參考以下樣例進行設計。
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:-: (某生產企業組織機構圖)
我們再看幾個行業的組織結構圖:
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:-: (某地產企業組織機構圖)
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:-: (某物流企業組織機構圖)
因此,設計企業組織機構的一個簡單而有效的方法就形成了:第一步、獲取本行業一流企業的典型組織機構圖,第二步、結合企業自身實際,如企業實力、員工情況、發展戰略等,對典型組織機構圖進行相應調整。
有了組織機構圖后,我們再來設計組織結構中各層級的分工與關系。為了便于說明,我們就以組織機構為“三層”的某建筑設備(塔吊及施工升降機)租賃企業為例進行分析與闡述。
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:-: (某建筑設備租賃企業組織機構圖)
高層管理者(領導層):做正確的事;中層管理者(執行層):正確地做事;基層員工(操作層):把事做正確。基于這樣的共識,公司各層級的分工及關系如下:
領導層(由總經理、副總經理組成):負責公司層面的戰略規劃、決策,對部門的工作布置,督促檢查及部門間的必要協調。
部門層(由業務部、工程部、機管部、財務部和人事行政部組成):根據公司戰略規劃與決策,在公司領導下,各部門相互配合,制定各部門的工作流程及各崗位職責包括獎罰方案等(經公司批準后實施)、部門內的工作安排、協調、督促檢查、并及時上報在工作中碰到的需公司協調的事情或問題。
員工層:根據崗位職責及工作安排,按時、保質完成各項工作任務,并及時上報在工作中碰到的需上級協調的事情或問題。
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- 致讀者朋友們
- 目錄
- 第一章:企業組織機構
- 第二章:企業業務流程
- 第三章:員工崗位職責
- 第四章:員工崗位技能培訓
- 第五章:員工崗位薪酬及獎罰方案
- 第六章:管理者督促檢查
- 第七章:共識及共識的達成
- 第八章:溝通及有效溝通
- 第九章:決策
- 第十章:用人
- 第十一章:企業文化
- 第十二章:計劃
- 第十三章:總經理財務管理
- 總經理財務管理(上)
- 總經理財務管理(中)
- 總經理財務管理(下)
- 第十四章:科技在管理中的應用
- 第十五章:重要法則在管理中的應用
- 附錄
- ? 管理實踐之成長性企業
- ? 管理實踐之民營中小企業如何省錢
- ? 管理實踐之CEO如何避免決策失誤
- ? 管理實踐之執行力
- ? 管理實踐之目標管理
- ? 管理實踐之管理過程還是管理結果
- ? 管理實踐之管理者如何與下屬相處
- ? 如何提升自己的職業能力,成為職場的領先者
- ? 中小民企老板的困局及出路(一)
- ? 中小民企老板的困局及出路(二)
- ? 中小民營企業經營管理的重點與難點
- ? 掘金互聯網
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