# 如何通過 “程序化購買”實現高效營銷

> 原文出處:[智酷智囊](http://tech.qq.com/original/zhinangtuan/z061.html)
作者:[鄧明生](http://t.qq.com/qqtech)?2015-10-29
## 編者按
今天,每一個廣告都力求能夠精準觸達真正的、有需求的目標消費群體。如何利用好程序化購買來滿足用戶的需求與體驗,并與消費者進行高效溝通,是廣告主和媒體在移動互聯網時代必須快速學會的一課。
給用戶展示期待的廣告——這個觀點可能對于營銷界說來,已經算老生常談了。但大數據在營銷領域真正發揮作用之前,想要做到給不同屬性的用戶展示符合需求的廣告,一直還都停留在概念階段。廣告主擔心廣告投放失效、低效,媒體擔心廣告質量會影響受眾群體的粘性,用戶則抱怨亂七八糟的廣告大大降低了體驗。
但在隨著互聯網+上升到國家戰略層面,各個行業未來都將會在效率、品質、創新、合作與營銷能力上獲得進一步的升級。而廣告作為連接消費者與企業、產品的重要媒介,也隨著技術和市場的成熟,逐漸步入發展成熟期。在面對更加挑剔和成熟的用戶群體時,技術對營銷效果的影響越來越重要。
## 消費者代際文化屬性的演替和消費決策模型的改變
曾幾何時,中國龐大的人口基數與高增長率,讓無數企業興奮地歡呼“找到新興市場”。然而,隨著中國經濟的高速發展與人口出生率的不斷降低,95后開始享受高人均GDP和低人口出生率的正剪刀成長紅利。時值2015,95后已成為大學中的學長學姐,儼然成為年輕消費群體的主體。值得廣告主注意的是,一代代消費者特征的變化也愈加明顯,從70后、80后、90后甚至到00后,由于時代背景的不同和生活語境的差異,在對待事物的理解和選擇上,已經顯露出較大的差異。70后追求物質實用,看不到實物就不會買;80后更加追求形式表達和精神層面的消費,同時因為生活壓力,看到也不一定會買;而90后的性格更為灑脫,追求內涵表達,想要的一定會想辦法得到。
此外,隨著搜索、社交、電商的發展,消費者早已不是單純等待媒體的宣傳,而是更加主動尋找解決方案,獲取多方信息,輔助決策。在付諸行動之后,也傾向于繼續分享、推介、積極反饋。
這些現象反映出,不論是第三產業,還是農業和工業,他們面對的消費群體已與過去的境況不盡相同,原有的消費者關系頁也面臨升級。籠統、無差別的大眾傳播方式已經越來越難以行得通,結合消費者情景與偏好的營銷將將帶來更好的體驗。同時,隨著從信息到交易形成閉環,消費者決策周期縮短,這要求營銷更高效。而要實現高效,就需要利用互聯網、大數據、人工智能,完成不同用戶之間的精準推送。
## 程序化購買為廣告主帶來“高效”營銷
目前為止,能夠使營銷推廣實現高效的無疑是程序化購買。程序化購買指的是通過數字平臺,代表廣告主,自動地執行廣告媒體購買的流程。
越來越多的廣告主試圖通過程序化購買在提高品牌知名度、維持市場曝光、網站引流、提高注冊、新產品發布等方面達到實質性突破,特別是汽車、食品飲料和個人護理產品在程序化領域投入最多,如上海通用、中國國航、蘇寧易購、歐萊雅等品牌。2014年,寶潔全球宣布將旗下70%-75%網絡廣告預算通過程序化購買的方式進行,美國運通更是將全部廣告預算都通過程序化購買釋放。公開數據顯示,美國市場平均有74.2%的廣告主和代理公司在網絡媒體采購時候考慮程序化方式。
成熟的程序化購買服務變得日益重要。以百度為例,從2013 年百度流量交易服務(BES)上市以來,接連推出百度DSP投放服務、百度DMP數據服務、百度SSP媒體服務,已經構筑起完整的程序化購買生態,吸引數十家業界第三方DSP、程序化創意、監測等合作伙伴緊密合作。
在整個生態中,DSP與DMP就像營銷快車的雙引擎,幫助廣告主實現彎道超車。結合百度DMP與更多數據產品的獨特洞察,百度DSP提供高效、精準、智能的跨屏程序化服務,能夠幫助廣告主順利地從消費決策的各個階段介入,從而獲得最好的營銷效果。特別是在熱門的移動上,百度移動DSP能包容廣告主品牌展現、效果投放等多重營銷目標,實現“智慧投放”。
## 媒體也能“搭車”程序化購買實現“高效”變現
廣告主在接入程序化購買之時,也非常關注生態中另一個重要角色——媒體。事實上,不僅廣告主能從程序化購買中獲得“高效”,媒體更是程序化購買的受益者。
今天,每一個廣告都力求能夠精準觸達真正的、有需求的目標消費群體。進入移動互聯網時代,我們看到很多移動應用的廣告變現能力都不差。一個原因是媒體特性造成用戶特點極為鮮明。特別是垂直類應用,有如汽車之家、易車這類專注汽車愛好和汽車消費群體;也有如河貍家這種專注于美甲、美容服務的。另一個原因是加入程序化購買生態,移動應用能夠對接豐富的廣告主需求,進行規模化地匹配與推薦。
以百度移動聯盟為例,一邊是每天數十萬家廣告主的品牌與效果預算,一邊是上百億媒體資源的虛位以待,兩者充分碰撞的產出不言而喻。
百度移動聯盟不是簡單的媒體流量分發,而是通過流量定義、廣告位優化、數據洞察加持等多種方式,將多元化、高質量的媒體流量智能化地推薦給最適合的廣告主。簡單來說,就是充分結合用戶當前的場景、廣告主的營銷需求、媒體的流量特征,充分匹配與競價,再通過原生化、體驗化的創意樣式展現,在提升廣告效果的同時,也充分保證了媒體廣告位的填充率與高變現力。再簡單一點,今天每一位消費者都能看到與他們相關的、他們期待的信息,能直接與品牌進行有趣的互動,能一鍵下載好玩的應用,能跟著指引到商店里領到禮品,這一切都是程序化購買促成的,為消費者帶來友好的體驗,為廣告主帶來高效的營銷,自然也為媒體帶來更高的收益。
大魚吃小魚可能仍舊存在,但如果媒體做的有特點,仍然可以通過廣告變現完成資本的原始積累,為日后的企業戰略選擇提前鋪路,不論是做大,還是并入更大的生態體系中,都將有充足的底氣。所以,如何利用好程序化購買,充分滿足用戶的需求、體驗,重新與消費者建立高效的溝通,是進入移動互聯網時代后,廣告主和媒體都必須快速學會的重要一課。
## 關于作者

[鄧明生](http://tech.qq.com/original/zhinangtuan/z061.html)
> 百度聯盟發展部總經理
> 2006年加入百度商業分析團隊,先后在商業分析部、商業運營體系、北京分公司、搜索資源合作部等部門任職。