**簡要描述:**
* 當CTC系統派發給第三方系統的工單后,第三方可調用該接口,獲取該工單的產品BOM。
* 應用場景舉例:服務商調用該接口,獲取產品BOM。在維修單處理完成,填寫使用配件的可選值,從產品BOM中選擇。
**接口地址:**
* `http://IP/doscall/oa/api/product_bom/`
**參數示例**
```
{
"key": "……", //CTC系統指定
"data": {
"product_69_code": "6923185600350"
}
}
```
**參數:**
| 名稱 | 是否必須 | 允許為空 | 描述 | 附加說明 |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| product\_69\_code | Y | N | 產品69碼 | CTC系統產品69碼 |
**返回示例**
```
{
"res":0,
"msg":"",
"data":[
{
//產品69碼
"product_69_code":"6923185600350",
//產品名稱
"product_name":"云米1秒即熱凈水器X3(100G)",
//云米編碼
"yunmi_code":"6923185600596",
//配件名稱
"parts_name":"水袋組件-售后",
//新件價格
"price_new":"88.07",
//零售價格
"price_sale":"0.00",
//是否返廠
"return_factory":"否",
//質保期(天)
"warranty_day":0
},
{
"product_69_code":"6923185600350",
"product_name":"云米1秒即熱凈水器X3(100G)",
"yunmi_code":"100202190004",
"parts_name":"三分TDS計",
"price_new":"16.55",
"price_sale":"0.00",
"return_factory":"否",
"warranty_day":0
},
{
"product_69_code":"6923185600350",
"product_name":"云米1秒即熱凈水器X3(100G)",
"yunmi_code":"100202100024",
"parts_name":"廢水比電磁閥",
"price_new":"19.80",
"price_sale":"0.00",
"return_factory":"是",
"warranty_day":0
},
{
"product_69_code":"6923185600350",
"product_name":"云米1秒即熱凈水器X3(100G)",
"yunmi_code":"100202100025",
"parts_name":"常閉電磁閥(純水)",
"price_new":"21.64",
"price_sale":"0.00",
"return_factory":"是",
"warranty_day":0
},
{
"product_69_code":"6923185600350",
"product_name":"云米1秒即熱凈水器X3(100G)",
"yunmi_code":"100202100026",
"parts_name":"常閉電磁閥(進水)",
"price_new":"19.99",
"price_sale":"0.00",
"return_factory":"是",
"warranty_day":0
},
{
"product_69_code":"6923185600350",
"product_name":"云米1秒即熱凈水器X3(100G)",
"yunmi_code":"100202180014",
"parts_name":"液位傳感器",
"price_new":"18.82",
"price_sale":"0.00",
"return_factory":"否",
"warranty_day":0
},
{
"product_69_code":"6923185600350",
"product_name":"云米1秒即熱凈水器X3(100G)",
"yunmi_code":"100206120002",
"parts_name":"進水三通球閥-二分",
"price_new":"22.36",
"price_sale":"0.00",
"return_factory":"否",
"warranty_day":0
},
{
"product_69_code":"6923185600350",
"product_name":"云米1秒即熱凈水器X3(100G)",
"yunmi_code":"100202150021",
"parts_name":"中框顯示燈板",
"price_new":"15.80",
"price_sale":"0.00",
"return_factory":"否",
"warranty_day":0
},
{
"product_69_code":"6923185600350",
"product_name":"云米1秒即熱凈水器X3(100G)",
"yunmi_code":"100202190002",
"parts_name":"TDS計2",
"price_new":"9.77",
"price_sale":"0.00",
"return_factory":"否",
"warranty_day":0
},
{
"product_69_code":"6923185600350",
"product_name":"云米1秒即熱凈水器X3(100G)",
"yunmi_code":"100202120007",
"parts_name":"溫度保險絲2(藍線)",
"price_new":"0.00",
"price_sale":"0.00",
"return_factory":"否",
"warranty_day":0
},
{
"product_69_code":"6923185600350",
"product_name":"云米1秒即熱凈水器X3(100G)",
"yunmi_code":"100202120006",
"parts_name":"溫度保險絲1(紅線)",
"price_new":"0.00",
"price_sale":"0.00",
"return_factory":"否",
"warranty_day":0
},
{
"product_69_code":"6923185600350",
"product_name":"云米1秒即熱凈水器X3(100G)",
"yunmi_code":"100209080105",
"parts_name":"前殼組件-售后",
"price_new":"343.20",
"price_sale":"0.00",
"return_factory":"是",
"warranty_day":0
}
]
}
```
**返回參數說明**
| 名稱 | 描述 | 附加說明 |
| --- | --- | --- |
| res | 0成功,其他值為失敗 | 有效值:0/1/2 |
| msg | 消息說明 | 1:簽名無效;2:無數據 |
| data | 返回結果 | key值 |
| 其他字段 | 見上面的參數描述 | |
- 1.修訂記錄
- 2.接口概述
- 3.通訊協議
- 4.CTC接口說明
- 4.1.接口類型
- 4.2.通用接口
- 4.2.1.工單創建(被動模式)
- 4.2.2.工單派發(主動模式)
- 4.2.3.工單辦理(被動模式)
- 4.2.4.工單撤銷(主動模式)
- 4.2.5.工單催辦(主動模式)
- 4.2.6.獲取故障類別(被動模式)
- 4.2.7.產品SN碼維護(被動模式)
- 4.2.8.獲取工單列表(被動模式)
- 4.2.9.獲取工單詳細(被動模式)
- 4.2.10.工單評價(被動模式)
- 4.2.11.短信接口(被動模式)
- 4.2.12.短信鏈接評價接口(主動模式)
- 4.2.13.工單備注(主動模式)
- 4.2.14.工單備注(被動模式)
- 4.2.15 等級品SN碼(被動模式)
- 4.2.16 產品配件(被動模式)
- 4.2.17.出入庫信息及明細(被動模式)
- 4.2.18.師傅邀請碼(被動模式)
- 4.3.安裝流程
- 4.3.1.流程說明
- 4.3.2.工單派發(主動模式)
- 4.3.3.派送師傅(被動模式)
- 4.3.4.預約上門(被動模式)
- 4.3.5.上門打卡(被動模式)
- 4.3.6.處理完成(被動模式)
- 4.3.7.申請完單(被動模式)
- 4.3.8.工單回訪(暫停使用)
- 4.3.9.工單撤銷(被動模式)
- 4.3.10.工單轉派(被動模式)
- 4.3.11.技術鑒定(主動模式)
- 4.3.12.回訪審核(主動模式)
- 4.4.維修流程
- 4.4.1.流程說明
- 4.4.2.工單派發(主動模式)
- 4.4.3.派送師傅(被動模式)
- 4.4.4.預約上門(被動模式)
- 4.4.5.上門打卡(被動模式)
- 4.4.6.處理完成(被動模式)
- 4.4.7.技術鑒定(主動模式)
- 4.4.8.申請完單(被動模式)
- 4.4.9.工單回訪(暫停使用)
- 4.4.10.工單撤銷(被動模式)
- 4.4.11.工單轉派(被動模式)
- 4.4.12.回訪審核(主動模式)
- 4.5.鑒定流程(暫停使用)
- 4.5.1.流程說明(暫停使用此流程)
- 4.5.2.工單派發(主動模式)
- 4.5.3.派送師傅(被動模式)
- 4.5.4.預約上門(被動模式)
- 4.5.5.上門打卡(被動模式)
- 4.5.6.處理完成(被動模式)
- 4.5.7.申請完單(被動模式)
- 4.5.8.工單撤銷(被動模式)
- 4.5.9.工單轉派(被動模式)
- 4.6.投訴流程
- 4.6.1.流程說明
- 4.6.2.工單派發(主動模式)
- 4.6.3.處理完成(被動模式)
- 4.7.換貨流程
- 4.7.1. 流程說明
- 4.7.2. 工單派發(主動模式)
- 4.7.3. 網點確認收新品(被動模式)
- 4.7.4. 網點處理送裝(被動模式)
- 4.7.5. 師傅預約上門(被動模式)
- 4.7.6. 師傅送拆裝(被動模式)
- 4.7.7. 網點自寄(暫時停用-被動模式)
- 4.7.8. 客服審核(主動模式)
- 4.7.9. 逆向處置審核(主動模式)
- 4.8.退貨流程
- 4.8.1. 流程說明
- 4.8.2. 工單派發(主動模式)
- 4.8.3. 網點預約上門(被動模式)
- 4.8.4. 師傅預約上門(被動模式)
- 4.8.5. 師傅上門拆件(被動模式)
- 4.8.6. 網點自寄(暫時停用-被動模式)
- 4.8.7. 逆向處置審核(主動模式)
- 4.9.拆機流程
- 4.9.1.流程說明
- 4.9.2.工單派發(主動模式)
- 4.9.3.派送師傅(被動模式)
- 4.9.4.預約上門(被動模式)
- 4.9.5.上門打卡(被動模式)
- 4.9.6.處理完成(被動模式)
- 4.9.7.回訪審核(主動模式)
- 4.10.測量流程
- 4.10.1. 流程說明
- 4.10.2.工單派發(主動模式)
- 4.10.3.派送師傅(被動模式)
- 4.10.4.預約上門(被動模式)
- 4.10.5.上門打卡(被動模式)
- 4.10.6.處理完成(被動模式)
- 4.10.7.回訪審核(主動模式)
- 4.11.配件申請流程
- 4.11.1. 流程說明
- 4.11.2. 創建工單(被動模式)
- 4.11.3. 配件審核(主動模式)
- 4.11.4. 處理退回(被動模式)
- 4.11.5. 倉庫發貨(主動模式)
- 4.11.6. 網點收貨(被動模式)
- 4.12.配件退款流程
- 4.12.1. 退款成功通知(主動模式)
- 4.13. 維修換修流程
- 4.13.1. 流程說明
- 4.13.2. 工單派發(主動模式)
- 4.13.3. 派送師傅(被動模式)
- 4.13.4. 預約上門(被動模式)
- 4.13.5. 上門打卡(被動模式)
- 4.13.6. 處理完成(被動模式)
- 4.13.7. 寄修收貨(被動模式)
- 4.13.8. 工單撤銷(被動模式)
- 4.14.清洗流程
- 4.14.1.流程說明
- 4.14.2.工單派發(主動模式)
- 4.14.3.派送師傅(被動模式)
- 4.14.4.預約上門(被動模式)
- 4.14.5.上門打卡(被動模式)
- 4.14.6.處理完成(被動模式)
- 4.14.7.回訪審核(主動模式)