**簡要描述：** * 調用時機：工單服務完成后，云米回訪客服根據工單信息會對客戶進行回訪操作；將回訪的結果通知給原服務商：（1）若辦理結果為：退回重填，則工單退回到[4.4.6.處理完成](4.4.6.%E5%A4%84%E7%90%86%E5%AE%8C%E6%88%90%EF%BC%88%E8%A2%AB%E5%8A%A8%E6%A8%A1%E5%BC%8F%EF%BC%89.md)；（2）若辦理結果為：退回重辦，工單退回到[](4.3.3.%E6%B4%BE%E9%80%81%E5%B8%88%E5%82%85%EF%BC%88%E8%A2%AB%E5%8A%A8%E6%A8%A1%E5%BC%8F%EF%BC%89.md)[4.4.3.派送師傅](4.4.3.%E6%B4%BE%E9%80%81%E5%B8%88%E5%82%85%EF%BC%88%E8%A2%AB%E5%8A%A8%E6%A8%A1%E5%BC%8F%EF%BC%89.md)。（3）若辦理結果為：結束工單，則服務商直接結束工單即可 **請求URL：** * `由第三方服務商系統提供，接口地址為一個http的url地址。（地址同4.3.11技術鑒定結果回傳接口一致）` **請求接口參數：** ``` { "key": "77963b7a931377ad4ab5ad6a9cd718aa", "data": { "order_number": "……", "handle": { "way": "回訪審核", "node": "退回重填", "operator": "操作人", "remarks": "操作備注" } } } ``` **參數說明：** | 名稱 | 是否必須 | 允許為空 | 描述 | 附加說明 | | --- | --- | --- | --- | --- | | handle | Y | N | 辦理方式 | key值 | | way | Y | N | 操作方式 | 固定值：回訪審核 | | node | Y | N | 流程節點 | 退回重填/退回重辦/結束工單 | | operator | Y | N | 操作人 | 操作人的姓名，如張三 | | remarks | Y | N | 辦理備注信息 | | **返回示例** ``` { "res": 0, "msg": "", "data": {} } ``` **返回參數說明** | 名稱 | 描述 | 附加說明 | | --- | --- | --- | | res | 0成功，其他值為失敗，當接口調用超時時，再次調用請返回成功值 | 有效值：數字 | | msg | 消息說明 | 對res不同的值文字說明 | | data | 返回結果 | key值 |