## **2.10本部門經辦案件轉單**
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在案件的左側信息導航菜單可快速切換查看各類資料信息。
菜單切換頁面前，需先暫存“工作臺”數據，避免未保存數據丟失。
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案件上方可以通過點擊展開本案概要信息，再次點擊則隱藏信息
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用戶在“業務案件進度”頁面中“進度執行結果”可獨立查看具體工作結果內容。
- BPM業務管理系統普通使用者指引
- 更新日志
- 1.界面介紹
- 1.1開放菜單與權限
- 1.2系統環境要求
- 2.案件流程處理
- 2.1案件流程處理
- 2.1.1按揭案件流程發起
- 2.1.2按揭案件配置
- 2.1.3案件數據同步
- 2.1.4 良策App訂單流入BPM
- 2.1.5流程駁回
- 2.1.6 一手按揭業務
- 2.1.7快捷審批
- 2.2案件資料流程處理（參與資料錄入具體業務處理人員）
- 2.2.1委托確認書（拓展人員）
- 2.2.2初評/接受初評（評估人員）
- 2.2.3網簽（網簽申請人員）
- 2.2.4公證（公證申請）
- 2.2.5案件錄入（錄入人員）
- 2.2.6資料審核（參與資料審核具體業務處理人員）
- 2.2.7資料復審
- 2.3貸款流程處理（參與貸款審批具體業務處理人員）
- 2.3.1貸款審批
- 2.3.2客戶確認
- 2.3.3簽合同/出合同/返合同
- 2.3.4叫終評/出終評
- 2.4房管流程處理（參與房管局具體業務處理人員）
- 2.4.1 預約遞件（預約遞件人員）
- 2.4.2運營主管審核（對未收齊款的遞件審核）
- 2.4.3派單（派單人員）
- 2.4.4遞件（遞件人員）
- 2.4.5重新預約（預約遞件人員）
- 2.5放款/送放款
- 2.6退資料/結案
- 2.7一次性業務
- 2.8代辦業務
- 2.9本部門經辦案件轉單（暫不使用）
- 2.10案件信息查看
- 2.11案件退案
- 2.11.1案件退案審批流程
- 2.11.2觸發退案審批流程及注意事項
- 2.11.3填寫退案申請表
- 2.11.4退案主管審批
- 2.12案件列表自定義表頭
- 2.13本案互助交流區