## **2.12案件列表自定義表頭**
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用戶在業務與風控案件的全部案件、待處理、已處理、本部門經辦案件、授權查看案件等案件列表中可根據自己的實際需求自定義表頭順序與顯示內容。
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用戶可拖動調整順序與勾選需要顯示的內容，設置保存后在退出賬號關閉網頁下次登陸時依然會一直保留，可極大地提升查看案件效率。
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具體操作：自定義表頭—設置表頭字段—保存
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- BPM業務管理系統普通使用者指引
- 更新日志
- 1.界面介紹
- 1.1開放菜單與權限
- 1.2系統環境要求
- 2.案件流程處理
- 2.1案件流程處理
- 2.1.1按揭案件流程發起
- 2.1.2按揭案件配置
- 2.1.3案件數據同步
- 2.1.4 良策App訂單流入BPM
- 2.1.5流程駁回
- 2.1.6 一手按揭業務
- 2.1.7快捷審批
- 2.2案件資料流程處理（參與資料錄入具體業務處理人員）
- 2.2.1委托確認書（拓展人員）
- 2.2.2初評/接受初評（評估人員）
- 2.2.3網簽（網簽申請人員）
- 2.2.4公證（公證申請）
- 2.2.5案件錄入（錄入人員）
- 2.2.6資料審核（參與資料審核具體業務處理人員）
- 2.2.7資料復審
- 2.3貸款流程處理（參與貸款審批具體業務處理人員）
- 2.3.1貸款審批
- 2.3.2客戶確認
- 2.3.3簽合同/出合同/返合同
- 2.3.4叫終評/出終評
- 2.4房管流程處理（參與房管局具體業務處理人員）
- 2.4.1 預約遞件（預約遞件人員）
- 2.4.2運營主管審核（對未收齊款的遞件審核）
- 2.4.3派單（派單人員）
- 2.4.4遞件（遞件人員）
- 2.4.5重新預約（預約遞件人員）
- 2.5放款/送放款
- 2.6退資料/結案
- 2.7一次性業務
- 2.8代辦業務
- 2.9本部門經辦案件轉單（暫不使用）
- 2.10案件信息查看
- 2.11案件退案
- 2.11.1案件退案審批流程
- 2.11.2觸發退案審批流程及注意事項
- 2.11.3填寫退案申請表
- 2.11.4退案主管審批
- 2.12案件列表自定義表頭
- 2.13本案互助交流區