問題：
在閱卷時，理論上掃描儀的文稿方向不需要設置，但有時，在掃描8k和A3試卷過程中，需要修改文稿方向的設置為：-90度。
原因：掃描儀驅動版本與極課官方版本不一致
解決方法：
檢查掃描儀驅動版本（如下），若掃描儀的驅動版本與以下不一致，請到極課官網下載相應的驅動。
佳能1060的驅動版本：1.0.0.0
虹光AT440的驅動版本：6.1.0.0
佳能DR-M140的驅動版本：1.1.0.0
虹光640的驅動版本：6.0.0.0
佳能DR-M160的驅動版本：1.1.0.0
如果以上方法無效，請聯系客服電話4001155618幫忙解決
延伸：
如何查看掃描儀的驅動版本：（必須先要連接掃描儀！）
1.右擊我的電腦——屬性
2.點擊設備管理器：
3.點擊圖像設備：
4.雙擊設備-點擊驅動程序
極課官方地址：Http://www.fclassroom.com
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- 1.1平板模塊上電未開機
- 1.2掃描儀開機未啟動
- 1.3平板模塊開機后，應用未自動啟動
- 1.4平板模塊始終連不上無線網絡
- 2、極課閱卷大師登錄常見問題
- 2.1您的賬戶已停用
- 2.2賬號或密碼錯誤
- 2.3登錄失敗
- 3、極課閱卷大師讀卷常見問題
- 3.1掃描儀使用問題
- 3.2處理卡紙
- 3.2.1掃描儀如何清潔
- 3.3掃描儀常見錯誤
- 3.3.1送紙器內沒有紙張
- 3.3.2掃描儀內部發生卡紙
- 3.3.3發生雙張送入
- 3.4讀卷信息確認問題
- 3.4.1掃描完成后，沒采集到任何學生
- 3.4.2提示“此試卷客觀題答案不完整”
- 3.5讀卷結果確認
- 3.6異常處理問題
- 3.6.1預讀試卷出現錯誤
- 3.6.1漏做異常的處理
- 3.6.2漏批異常的處理
- 3.6.3定位點異常的處理
- 3.6.4分數高于最高分或低于最低分的處理
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- 3.7成績上傳問題
- 3.7.1獲取上傳考試列表失敗
- 3.7.2還未上傳成績，不小心退出了客戶端或設備突然斷電導致退出
- 4、恢復出廠設置
- 學年升遷常見問題
- 升學年后舊學年的試卷能否存在
- 升學年后，舊學年學生的作業、考試成績能否正常查看