這是IT職場人生系列的第十九篇。（[序言](http://blog.csdn.net/cheny_com/article/details/6643609)，[專欄目錄](http://blog.csdn.net/column/details/career.html)） 這本來是危險職業的下篇，但感覺還有很多危險職業，所以留著以后寫。 ### 窄出路職業 泛指所有越走越高但越走越窄，前途無量但是需求量很少的職業，典型的是質量和過程管理工作，以及咨詢師。 **質量管理/過程管理** 這個曾經是我放棄了在即將上市的公司做技術骨干的機會而投身去做的一個工作，結果…… 先說說質量和過程管理是管理什么的：首先不是測試，所以手底下一般沒有那么多兵；其次也不是做研發/生產的，所以不是一個技術積累型職位；然后也不是和銷售/市場等業務相關的職業。其具體工作，一般是負責制定和改進企業的過程，以達到更高的管理水平。 這個本來是很好的一個職業，但是在中國存在以下潛在問題： a. 如果過程改進是必需的，那么研發總監或部門經理早就會為了部門的業績驅動起來這個工作了（確切說他們已經做了一些工作了）。所以能留給專職質量或過程管理的人所作的事情，基本上就是培訓，認證，評級這些比較虛的工作。 b. 國內企業由于不重視這個職業，所以經常選擇一些實際上是新手的人在這個部門工作，真正的技術或管理高手，常常陷于日常業務而難以進入這些部門，使得這個部門只能非常虛地工作，難以有實質性的改進。 c. 偶然有一兩個高手進入這個部門，由于多數情況人少錢少，周圍又都是剛剛畢業的PPQA圍住，基本上難有作為。 但是還是那句話：人是活的，怎么辦呢？ 1.**在生產線上做改進。** 如果你正是一位程序員，項目經理，或產品經理，但認為過程改進才能做好企業，那么請在自己的位置上遵循無我、無住、共振的法則直接做改進，而不要認為一定要到專業的崗位上。 由于離一線很近，無論定位問題還是定位答案，都更容易切中要害。由于利害干系人都在身邊，只要大家同意，往往一個方案就可以實施了，比作為質量人員去推進別人實施你的想法要容易得多。 2.**在質量/過程崗位上的改進。** 如果不慎……還是到了質量崗位上，有兩種選擇。 一種是走一線道路，就是與生產團隊保持密切的聯系，不要做得太“專業”，這樣能滲入到團隊里邊做半個隊員，技術上業務上不至于太過于脫節。這樣存在回到一線的可能。 二種是走專業道路，這個比較復雜一些，要求本來就有很好的功底（因此很理解一線人員的思維和行為方式），主要工作方式不是研究最好的過程，而是研究如何發動一線人員摸索和改進自己的過程，自己做一個旁觀者/潤滑劑。 后者是一種專業道路，日后可以選擇在多種企業任職，或者做咨詢師。盡管出路仍然很窄，但可能做到很高的職位或很好收入的咨詢師。 **咨詢師** 咨詢師是一個很令人羨慕的職業，但是也是一個很窄的職業。 說了這么多“窄”字，到底多窄算是窄呢？ 這么說吧，中國有400萬程序員，2萬家軟件企業，需要40萬個項目經理，至少10萬個產品經理；外加大約5～10萬個部門經理，5～10萬多個各種總監，但只需要1000個全職質量和過程改進人員（多數企業沒有），外加50個CMMI咨詢師（其中活躍的10人），50個敏捷咨詢師（其中活躍的10人）。 從這個角度上講，咨詢師有點像影星一樣，不是一個職業，而是在機緣巧合的時候，就走上的一條道路。 因此盡量不要選擇咨詢師這條出路。 尤其是IT業的咨詢師，由于產業過于年輕，更新換代又過于快速，常常面臨因遠離一線而技術落伍的困境。 咨詢師就說這么多，就不說如何做好下一步了，仁者見仁。