# 我的已辦
[TOC]
> 我的已辦中坐席可以查看自己處理過的歷史工單。
> 坐席可以在該模塊中進行查找、表單數據、審批歷史、刪除等操作。
> 在[我的待辦](http://www.hmoore.net/book/tceon/tceon_crm/ca8aeb35cf6e97b73795e180e26e5ec9ac7c6124/preview/%E6%88%91%E7%9A%84%E5%BE%85%E5%8A%9E.md)中處理完的工單在該模塊也會體現。
#### **查詢**
> 我的待辦中坐席可以根據需求查詢具體客戶，在搜索框內輸入條件，點擊查詢即可。
#### **表單數據**
>我的待辦中坐席可以點擊表單數據查看該客戶的歷史工單、回復回訪信息、處理部門、處理結果等信息
#### **審批歷史**
> 我的待辦中坐席可以點擊審批歷史來查看該條工單的處理流程。審批過程等信息。
#### **刪除**
> 刪除客戶在客戶工單列表最右側有刪除按鈕，點擊刪除即可。
#### **批量刪除**
> 批量刪除需要在列表上勾選要刪除的客戶在進行操作。
