打開通用功能彈出下拉菜單，點QQ咨詢如下圖：  如上圖在QQ添加方格里輸入QQ號，然后點后面的“添加QQ”按扭如下圖所示：  添加如上圖所示（但是這個必須有開通QQ商家溝通組件才能使用，否則提示錯誤），開通QQ商家溝通組件網址 http://shang.qq.com/widget/consult.php 登錄QQ推廣營銷中心如下圖所示：  如上圖，第一可用手機QQ掃一掃二維碼開通（但這個必須是用登錄在手機上的QQ開通客服QQ）；第二可在電腦腦上登錄這個QQ，然后打開推廣營銷頁面會顯示如上圖對話框中的顯示QQ圖標，點此QQ圖標即可開通；第三如果此QQ不是我們自己的QQ，也可以問管理這個QQ客服的人員要QQ號碼點“使用賬號密碼登錄，然后輸入賬號密碼登錄開通即可，登錄后如下圖所示：  如上圖開通組件就點“立即免費開通”按扭即可。 在客戶后臺開通如下圖：  如上圖需ＱＱ推廣鏈接，如下圖所示：  點“成為廣告主”如下圖所示：  如上圖如果沒有注冊，也可點注冊來注冊推廣ＱＱ，如有ＱＱ直接點登錄如下圖：  點開顯示的當前賬號或者使用賬號密碼登錄，點下推廣工具，進入到如下圖：  同樣如上圖點“立即免費開通”點擊這里確認開通后，即這個QQ就開通了推廣組件功能，就可以正常在后臺使用了。 如開通后，不是在QQ咨詢里添加QQ，也可以在添加鏈接里添加這個QQ客服，QQ客服鏈接如：http://wpa.qq.com/msgrd?v=3&uin=2642211069&site=qq&menu=yes 這里要把=2642211069&這個中間的QQ號改成自己的QQ號。 上面添加設置好后，同樣要到微官網欄目設置添加鏈接，或添加到自定義菜單才能讓粉絲跟QQ聊天互動。 ### 使用說明 以添加到微官網首頁為例說明，在官網欄目設置添加鏈接，手機關注進入微官網如下圖所示：  如上圖，粉絲進入官網首頁，可點QQ客服單頁按扭進入，此時如果未加這個客服QQ時，會提示添加QQ到個人QQ通訊錄里，然后跳轉到聊天界面，如果是好友之后，那點這個單頁按扭進入直接跳轉到QQ聊天窗口，就可以兩邊如QQ聊天一樣溝通。