問：什么情況下備案會被取消？ 答： 1. 域名所有者注銷了備案 2. 網站上有違規的內容或者關鍵字 3. 網站上沒有標注icp規定的內容,如備案號等 問：空間是什么？ 答：空間指的是用來存放數據的地方，一般來說oem客戶的空間指的是我們所提供給他們的服務器的特定的存儲空間，源碼客戶指的是自行購買的服務器等。 問：申請免費主機是什么？ 答：申請免費主機的意思是申請一個免費的空間，主要作用是用于域名備案，由于服務器供應商的政策改變，現在免費主機申請比較困難。 問：客戶的域名為什么打不開？ 答： 對于oem客戶：一般是因為域名備案的原因被中網屏蔽，或者是我司服務器正在維護或升級。 對于源碼客戶：1.一般是因為服務器服務沒開，或者服務器死機，2. 因為域名解析有問題。 問：域名續費 答：一般是一年一次 問：用ip搭建的，有些會訪問不了？ 答：服務器分兩種，一種是具備雙線的，另一種就是單線的。 雙線服務器由于線路供應商區分為聯通和電信，所以有時候電信網絡使用聯通的ip登錄的時候就會訪問不了，同樣，用聯通的網絡使用電信ip就會登陸不了。若服務器不區分雙線則不存在這類問題。 問：客戶問為什么宣傳網站域名是www開頭，后臺的卻是admin？ 答：由于需要區分宣傳網站和后臺，所以客戶再搭建的時候需要有兩個域名，但是因為備案兩個域名來作為宣傳網站和后臺顯得麻煩并且增加了客戶宣傳的困難，所以采用一個域名解析出兩個二級域名來使用，www與admin純屬是習慣，如果客戶想用特殊的前綴，比如weixin.***.com 可以在搭建初期跟技術員溝通，若沒有特殊說明則采用www與admin。