>[info]在企管后臺【小程序】--【小程序配置】--【聊天設置】頁面，可設置IM歡迎語與常用語。
**歡迎語**：歡迎語是小程序訪客進入聊天頁時系統自動發送的問候內容，限制字數100字，可選擇是否發送歡迎語。
**常用語**：常用語是訪客在聊天頁進行快速咨詢時設置的常見用語，最多可配置5條常用語，每條最多100個字符，未配置常用語時，不顯示常用語按鈕。
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設置常用語后，訪客在小程序端點擊“常用語”可選擇發送，快速聊天：
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