>[info]如何找回小程序賬號 **1、企業、媒體、其他組織類型（有對公賬戶）找回步驟** a. 登入找回帳號的網址（http://mp.weixin.qq.com/acct/findacct?action=scan ），根據頁面提示填寫信息； b. 查收新掃碼微信號上帳號找回的信息通知，并且在規定時間之前打款指定金額至騰訊收方帳號驗證； c. 打款完成后請認真核對打款交易是否成功； d. 驗證成功后即可在電腦打開網站； （http://mp.weixin.qq.com/acct/resetpwd?action=send_email_page ）輸入之前填寫的新郵箱進行重設密碼操作； e. 謹記新郵箱+新密碼登陸小程序（http://mp.weixin.qq.com/)。 溫馨提示： a. 必須有對公帳戶，如沒有對公帳戶（包括個體戶），請盡快去銀行辦理并確認該對公戶能夠正常接收款項后再進行帳號找回操作； b. 提供的新登陸郵箱必須為“未綁定過個人微信，且未申請過公眾號”的新郵箱； c. 操作成功后，小程序的管理員微信號也同時更換成功。 **2、補發“微信公眾平臺”下發的打款信息** 如“微信公眾平臺”下發的打款信息通知誤刪或超時未收到，需協助補發，請您使用微信掃描右側二維碼向“騰訊客服”公眾號描述您的問題進行反饋。