>[info]客戶下單后，企業需在企管后臺查看訂單并進行發貨、審核等操作。 在企管后臺【商城】--【訂單售后】--【訂單管理】頁面，可查看商城所有訂單，可依據訂單編號、商品名稱、訂單完成時間、下單時間、訂單狀態等維度進行篩選查詢，同時訂單數據支持導出： :-:  >[info]根據訂單狀態查看訂單流轉流程： **1.待付款：客戶已下單但未付款，待客戶付款**  企業可查看訂單，點擊『查看訂單』按鈕，可查看訂單信息、購買客戶的收件信息、銷售信息：  **2.待發貨：客戶下單已付款，待企業發貨**  企業可查看訂單和操作發貨，點擊『發貨』按鈕，填寫物流/快遞公司及單號，確認發貨：  **3.取消待審核：客戶付款后在企業發貨前申請取消訂單，待企業審核是否同意**  企業可查看訂單、審批通過和打回申請，點擊『審核通過』按鈕，確定審核通過，將原路退回款項：  點擊『打回』按鈕，確定審核不通過，打回后訂單將恢復為待發貨狀態，建議與客戶充分溝通后再操作：  **4.已發貨：待發貨且需要物流的訂單由企業操作發貨后，將進入已發貨狀態**  企業可查看訂單和修改物流信息：  **5.已完成：客戶已確認收貨，或者待發貨且無需物流的訂單由企業操作發貨后，將進入已完成狀態**  企業可查看訂單詳情。