# :-: 給自營用戶打標簽 **什么叫打標簽？** \ 通俗點說就是給用戶標記很多維度的信息，是否查詢、是否下單、查詢時間、下單時間等等，然后有針對性地進行粉絲維護。 \ **打標簽有什么好處？** \ 可以有針對性地進行聊天，達到激活用戶的目標，從而提高日單產。 舉個例子，如果你給所有用戶都標注了下單時間，那就可以統計出來最近半個月停止下單的用戶，很可能就是被撬走了，這個時候是不是可以用更高比例的定向傭金給拉回來呢？ ? \ **怎么打標簽？** \ 目前我知道最多的就是修改用戶備注，標注可以很多維度，我隨便列舉幾個維度： \ 行為維度：新加好友的標注“新”，查詢過的標注“查”，下單過的標注“下”； \ 時間維度：所有用戶行為加上最新的操作時間； \ 身份維度：寶媽、學生； \ 愛好維度：特別喜歡化妝品的標注“化”。 …… 所有這些標準你想怎么來就怎么來，只要自己團隊能看清楚，能方便統計就行，手工打標簽確實有點繁瑣，可以借助一些工具來打標簽，建議先利用微信備注功能、分類功能做標簽記錄先。