## 什么是聊天名片 通過客服平臺快速創建名片碼和名片鏈接，無需加好友，掃碼/打開名片鏈接即可咨詢，幫您快速解決客戶問題。 ***** >[info]優勢 > * 在推廣活動中，一旦需要“添加好友”就大大提高了門檻，**造成很多潛在客戶流失。** > * 通過名片溝通一輪，過濾有意向的客戶再添加微信好友，**避免微信封號。** > * 客戶即使離開聊天頁面，工作人員回復后，**客戶也可以在微信中收到被回復的服務通知**（僅限發送過消息的客戶） >  ## 適用場景 **1.公眾號菜單** 你可以把名片鏈接配置到公眾號的菜單欄，留住來自公眾號的客戶。 效果示例,掃碼體驗  設置方法參考： [http://www.hmoore.net/weiyoubot/kefu/1066272](http://www.hmoore.net/weiyoubot/kefu/1066272) **2.公眾號文章中間或底部** 設置成像下方這樣的小程序卡片，插入到你的公眾號文章中，讓客戶看文章的同時，有疑問隨時咨詢。  設置方法參考： [http://www.hmoore.net/weiyoubot/kefu/1066272](http://www.hmoore.net/weiyoubot/kefu/1066272) **3.企業官網** 把名片二維碼放在官網，客戶可用手機掃碼咨詢。 效果示例  點擊 [知你官網](https://zhinikefu.com/?hmsr=help&hmpl=kancloud) 體驗 **4.海報、分享圖、廣告圖** 在所有用作宣傳和推廣的海報圖上，都可以放上名片二維碼。 **5.社群朋友圈** 相比在朋友圈推廣自己的微信號二維碼，推廣自己的名片二維碼，觸達效率更高。 **任何可以掃碼的位置** ## 免費創建方法 詳細使用方法，請點擊鏈接了解：http://help.zhinikefu.com/1066228