## 模版消息里哪里有標簽？ 各位在使用公眾號-公眾號模板消息群發時應該都發現了，我們的公眾號模版消息時，需要選擇「公眾號」，然后根據選擇的公眾號選擇「發送對象」。  很多用戶在第一次使用時，不太明白這里的「發送對象」是什么分組。 其實這里的「發送對象」的分組是同步了在「微信公眾平臺」里各個公眾號渠道的粉絲標簽分組。 畢竟很多用戶在使用「知你」之前已經運營過很長一段時間的公眾號了，標簽的使用也經過了一段時間的積累，所以以「微信公眾平臺」的標簽作為大家進行模版消息群發的分組。 ## 模版消息群發和標簽有什么聯系？ 在知你平臺接入公眾號后，強大的「客服寶」、「群發包」、「漲粉寶」涵蓋了幾乎所有的公眾號可以利用的功能。 那么用戶很多的操作行為都是基于知你的平臺進行操作。 例如：給公眾號粉絲打標簽。  當一個公眾號粉絲開啟對話后，用戶可以在知你客服平臺及時查看并進行回復。在這個對話過程中可以靈活的給粉絲打上精細化的標簽，讓標簽成為粉絲管理的利器。 「知你客服」支持了知你的標簽和微信公眾平臺的標簽進行同步。在知你上給公眾號粉絲打上的標簽可以同步到微信公眾后臺上形成新的標簽。 由此，可以在模版消息群發-選擇發送對象時根據標簽選擇精準的發送對象做個性化的群發。 讓模版消息群發通過標簽變得更加靈活。 ## 如何讓知你的標簽和微信公眾平臺的標簽同步？ #### 一、開啟標簽同步 在「接入公眾號」里，接入的公眾號下方有「標簽同步」的入口。  點擊進入后，可以對各個渠道的標簽是否同步進行設置。 開啟后，會將系統內的客戶標簽與公眾號后臺的標簽雙向自動同步。  #### 二、在對話中使用知你的標簽 在對話中可以使用知你平臺的標簽進行對粉絲對標記。 用戶身上的標簽分組將會同步到微信公眾平臺。 #### 三、在模版消息群發中選擇標簽對象 當您在對話中給粉絲打上知你平臺的標簽并同步后，就可以在模版消息群發中選擇「發送對象」時選擇知你平臺的標簽了。