## 導入數據
51贊SCRM系統中,點擊“客戶管理-導入訂單”進入如下圖5-11所示的界面,導入訂單數據。可以點擊“獲取教程”查看如何從淘寶導出訂單數據。
* 通過導入上傳的數據不支持自動打標;
:-: 
:-: 圖5-11
**步驟一:選擇店鋪**
如上圖5-11所示,選擇訂單對應的店鋪,若該店鋪未綁定,則需點擊“添加店鋪”跳轉到[店鋪設置](店鋪設置.md)頁面,執行一鍵綁定或手動綁定店鋪操作。
**步驟二:選擇文件**
淘寶訂單分為訂單報表(ExportOrderList)和寶貝報表(ExportItemList),兩個文件需同時上傳。京東訂單只有訂單報表(ExportOrderList)一個文件。
**步驟三:導入數據**
點擊“導入數據”后,跳轉到“導入記錄”頁面,如下圖5-12所示,狀態為“排隊導入中”。若導入有錯誤則不會顯示操作人,用戶可點擊“查看”錯誤詳情。
:-: 
:-: 圖5-12
## 導入記錄
51贊SCRM系統中,點擊“客戶管理-導入訂單-導入記錄”進入如下圖5-13所示的界面。可以根據狀態、所屬店鋪、操作人、導入時間段來篩選查看導入記錄。也可點擊“查看”查看錯誤詳情。
:-: 
:-: 圖5-13
- 新手上路
- 三頁玩轉51贊
- 系統配置列表
- 首頁
- 賬號信息
- 切換賬號
- 首頁數據
- 個人號
- 設備管理
- 云聊微信
- 話術管理
- 粉絲統計
- 營銷統計
- 新云聊
- 緊急聯系人記錄
- 公眾號
- 賬號
- 編輯器
- 內容管理
- 文章庫
- 積分商城
- 簽到
- 抽獎
- 用戶池
- 用戶列表
- 訂單管理
- 導入訂單
- 標簽管理
- 批量管理
- 客戶黑名單
- 內容管理
- 內容集市
- 我的收藏
- 系統管理
- 店鋪設置
- 消息通知
- 團隊管理
- 第三方授權
- 幫助中心
- 快捷功能
- 小紅包
- 曬圖紅包
- 曬圖紅包(新)
- 新碼
- 發朋友圈
- 朋友圈互動
- 加粉
- 發短信
- 買家秀
- 牛客服
- 準備相關軟件
- 安裝Vmware虛擬機
- 創建新的虛擬機
- 登錄牛客服
- 列表區
- 會話區
- 功能區
- 快捷回復
- 自動回復
- 群發助手
- 敏感詞
- 小紅包
- 批量匹配
- 裂變助手
- 圖文鏈接
- 新云聊
- 概述
- 信息
- 搜索
- 回復
- 工具-快捷回復
- 工具-自動回復
- 工具-群發消息
- 工具-敏感詞
- 工具-模板紅包
- 工具-自定義紅包
- 工具-圖文鏈接
- 工具-批量匹配
- 工具-檢測僵尸粉
- 工具-裂變助手
- 工具-曬圖活動紅包
- 設置
- 新設備管家
- 登錄
- 設備列表
- 發朋友圈
- 朋友圈互動
- 添加好友
- 指令記錄