人事助理姐姐幫我辦理完續簽手續后，我也回到原來的工作狀態，繼續處理手上的工作。 之前洪協助我完成了客服后臺的一些新功能，但是在投入使用后，我發現這些功能還是存在較大的問題，本來我以為就要離開公司了，我也不用再去理了，但此時我又留了下來，所以那些問題還是無法逃避，我還是需要去解決。 洪做這些功能的總體思路還是不錯，但在細節上卻沒有完全處理好，所以導致這些功能在使用中出現了不少問題。于是我干脆決定由我自己來將這些功能全部修改一遍。 歷時多日，費了九牛二虎之力后，我終于將這些功能徹底修改了一遍，也真正達到了原先客服部提出的實際業務需求和操作需要。 我不得不說的是，洪在那些功能的相關存儲過程中，用表變量來代替游標的處理方式，我認為還是不錯，這應該比直接用游標來處理的執行效率高很多。所以我也是從這里得到借鑒，凡是需要對多條數據作循環處理的，我都不用游標，而用表變量來處理。 在新的一月即2008年11月上班伊始，人事部即發出通知，說祁總將在12月底勞動合同期滿后將不再與公司續簽，并從11月開始至12月底，改為擔任公司顧問，負責管理系統部工作交接相關事宜，而管理系統部各主管匯報工作的對象也作調整，由原來均向祁總匯報改為：王經理和老李向老康匯報，洪向另一位副總匯報。 祁總果然很快就要離開公司了，真的是跟我之前的猜測一樣。而管理系統部各主管匯報工作的對象作調整，也從一個側面說明，管理系統部各小組將更加獨立，各主管的位置將更加突出。 隨后祁總告知管理系統部各人，他只在周一和周五隨機回來公司上班，處理一些必要的事務，他將不再對各人“發號施令”，但還是希望各人繼續做好自己手上的工作。 然后祁總就過起了閑云野鶴般的日子，只在周一或周五回來公司上班，倒也輕松自在。 兌換系統中原來出現的問題不斷得到解決，尤其是我所負責的客服后臺，雖然小問題會不時出現，但大的問題已經很少了，而與各禮品供應商之間的數據交互環節，經過這么長時間的磨合與配合，我也形成了一套行之有效的工作方法，所以我的工作也變得容易和輕松起來。但是天天都是類似的重復性的工作，也開始覺得有些乏味了。 一次偶然的機會了解到，兌換項目從開始啟動到此時，已有一年的時間，剛剛不久前合作中的各方重新簽了合同，而公司作為合作中的服務商，中國銀行付給公司的服務費每月約24萬元。中行客服組二十多人再加上我和洪兩人的工資費用，以及其他費用，極限估計10萬元，每月公司還可穩賺14萬元左右，那么一年算下來就是160多萬元，真正的一單無本生意，這比起之前祁總想安排工作給我的打算來厲害多了。這還沒計算公司作為其中的一家禮品供應商供應兌換禮品所賺到的利潤。 不過這160多萬元，相對于老康的整盤生意所賺到的巨額利潤，也只不過是區區的一筆小數目而已，老康所看重的，并不是這160多萬元，而是中國銀行信用卡用戶的高質量的名單。在禮品兌換的過程中，信用卡用戶需要在兌換系統中留下其詳細的收貨地址、聯系電話、電子郵箱等信息，然后這些用戶資料名單就成為公司的顧客名單，而老康就可以向這些高質量的潛在顧客郵寄公司產品目錄推銷公司的產品。這才是老康打得最響亮的如意算盤。 祁總過了段閑云野鶴般的日子后，時間很快就來到了12月份。一天祁總又隨機回來公司上班，臨近中午時王經理說要請祁總到外面去吃午飯，以在祁總離開公司前部門全體成員和祁總再正式聚餐一次，而費用則由部門全體成員AA制均攤。 既然說是請，卻還要均攤費用，未免太摳門了，這點費用部門都拿不出來嗎？令人費解。 餐桌上基本上只有祁總在說話。祁總似有感慨地說，他一直覺得管理系統部就是他的嫡系部門，雖然平時工作中對各人的要求比較嚴厲，但他還是覺得管理系統部每個人的工作都做得很多，也做得很好，他覺得管理系統部的作用其實比公司中很多部門的作用都重要。 祁總說，當他知道自己要離開公司后，就在想應該以怎樣的心態來面對這一事實。他說，其實每個人來到這個世界上，上帝就給這個人安排了一份“無固定期限”的工作，這個人所從事的每一份工作，都只不過是這份“無固定期限”工作的不同工種和崗位而已，所以失業也只不過是要“換工種”和“換崗位”，是為了迎接下一個工種和崗位，這份“無固定期限”工作的真正目的是體驗人生，體驗生活。 祁總的這個“無固定期限工作”的理論還真有點新穎，也很有哲學的味道，而且我也知道了祁總是信奉上帝的，不愧為“海歸”人士。在這個時候，我還是認同了他這一說法，并覺得他人之將走，其言也真。不管怎樣，我還是在心里希望他離開公司以后，在下一個“工種”和“崗位”上可以繼續春風得意，重現往日威風。 幾天后祁總再次回來公司，他給公司全體員工發了一封告別郵件，說他即將離開公司了，他很感謝上帝通過老康給了他這個工作機會，使他能夠養家糊口，體驗上帝所給予的生命。祁總又說起了他那個“無固定期限工作”的理論，并希望大家有工作時要好好珍惜，對得起老板和自己，并說了一些客套和感慨的話。 這天之后，祁總再沒有在公司出現過，還沒到12月底，他就算正式離開公司了。 祁總的離開，我說不上依依不舍，但心里還是有一些說不上來的感覺。最后，他還是在我離開公司前先離開了，這是我起初所未料到的，我也算是在他離開的時候送了他一程吧。 時間一晃12月份又即將過去了，2008年也即將成為歷史。在2009年即將到來一刻，我突然靈感涌至，于是自創“對聯”一副： 上聯為：揮手告別08，雖歷經雪災、地震、金融海嘯，乘奧運之盛勢，基本解決溫飽； 下聯為：開懷迎接09，當追求理想、事業、平安幸福，借改革之新機，全力奔赴小康。 橫批就是：辭舊迎新。 我不敢妄自對全國人民的情況作描述，只是結合一年來國內所發生的大事和當前的形勢，對自己一年來在郵購公司工作的境遇所作的總結及對新的一年的美好希冀。當中用到“小康”的字眼，也寓意在“小康之家”這家公司只能基本解決溫飽，實有諷刺之意。 然后我加上一些祝福語后，就通過電子郵件向公司全體同事發了出去，也當是我在新的一年即將到來之際對全體同事的新年祝福。 結果引來幾個人回復，其中有一哥們說，上聯寫得有些悲涼的感覺，應該改一改。然后他就給出了他的修改版： 揮手告別08，雖歷經雪災、地震、金融海嘯，乘奧運盛勢，大家奔赴小康； 開懷迎接09，當追求理想、事業、祖國統一，借歷史契機，中華邁向首強。 經此修改后，似乎變得很有迎合公司和領導的味道。但他不明白，我所要的就是那種有些悲涼的意境，正如杜甫那句流傳千古的“朱門酒肉臭，路有凍死骨”一樣，如果改成“朱門酒肉香，路有富貴人”，雖然畫面更加“和諧”，但這還是杜甫所要表達的意思嗎？ 元旦假期過后，再忙碌了兩個星期后，已漸漸臨近春節，公司舉辦新一年的“春茗”晚會。不過這次有點不同的是，地點不再是外面的酒樓，而是公司的活動中心。 所謂的活動中心，即是主辦公樓對面的一座也是廠房式的大樓，早在幾個月前建造完工后，老康即將其“武裝”成集休閑、娛樂、接待、會議等多種功能于一體的“活動中心”，專門用于接待他的那些外國朋友和生意上的合作伙伴。只在活動中心落成的那天，全體員工在活動中心參觀過一次。 晚會上，老康、另一位副總及兩位新上任的總監輪番上陣講話。以往在這種場合，肯定還少不了祁總的講話的，只是在這個晚會上祁總開始“缺席”了，也許在這個時候已沒有人還記得起他。 晚會上還有優秀員工表彰環節，由老康在臺上親自逐一給每位優秀員工表彰和頒獎，每人獎勵三千元現金。 新上任的財務總監和人事總監均被評為優秀員工，由兩人平均分享三千元現金獎勵。 財務總監被評為優秀員工，應該是毫無疑問的，她為公司、為老康處理了那么多、那么重要的財務問題，處理財務問題可是大有文章的啊。人事總監也應該不用懷疑，他在“二十四事件”上的功勞，以及在2008年春節假期過后不久推行員工彈性上下班工作制，公司自購了一輛中巴客車，再加上原有的一輛，以作為員工上下班班車，公司不再從外面租用兩輛大巴客車，這些都為公司、為老康節省了很大的開支。 大概每個部門均有一名優秀員工，而管理系統部優秀員工的殊榮則落在了洪身上。這樣的結果已在我的意料之中，在管理系統部中，不可否認的是，王經理和老李的工作都很重要，但在過去這一年，無疑兌換項目是公司的很重要的一個項目，而兌換系統對整個項目而言又是很重要的，而洪又正好接手了兌換系統的相關工作并升為電子商務組主管，所以他被評為優秀員工也是在情理之中。 老康在臺上給洪表彰時說：“……在洪一個人的努力下，使兌換系統得以順利上線運行，從而使兌換項目得以成功推廣并順利地運作下去，洪一個人在兌換項目上做出了很大的貢獻……” 聽到這里，我就無法再繼續聽下去了，只覺得腦子似乎被人狠狠地撞擊了一下，然后“嗡嗡”作響。我只覺得被人狠狠地羞辱了，我一年多以來在兌換系統上所做的所有工作和努力都完全被人否定了。在這一刻沒有人知道在兌換系統上還有我也一直在埋頭努力工作，所有人都只被老康告知了一個“事實”，那就是“在洪一個人的努力下，使兌換系統得以順利上線運行”。我只覺得被人狠狠地抽了幾巴掌，顏面蕩然無存。 我不否認洪有能力，我也不否認洪做了很多工作，我更不否認洪在接手兌換系統的相關工作后處理了十分重要的銀行數據處理引擎的有關問題，我也認為洪被評為優秀員工是應該的，但即使是這樣，洪是“主角”，我只是個“配角”，我也不想就這樣完全被人否定了。 在電影或電視劇的世界里，不但有最佳男女主角，還有最佳男女配角。在現實中，即使我做不了主角，也自認為是一個最佳配角。但此時看來，現實就是這樣殘酷，現實中只會有最佳主角，不會有最佳配角，不會有人看到配角的存在，此時我就是這樣的配角。另一位副總不會知道有我這個配角，老康就更不會知道，也不用知道，他們只需知道有洪這個主角就可以了。 但是我想，祁總是知道我做了些什么的，只是祁總已走了；中行客服組的主管和組長也是知道我為中行客服組處理了多少問題的，只是她們不可能在公司領導面前為我“美言幾句”；各禮品供應商也是知道我為他們做了多少工作的，只是他們不可能給我作出考評；王經理也是應該知道我做了哪些工作的，只是王經理不可能“關照”一下我；洪就更是知道我和他分工解決了多少問題的，只是洪更不可能讓配角的“風頭”蓋過主角。 原來一年多以來，我所扮演的，都只不過是一個無名的配角，此時所有的功勞都給了洪，我只是為他人作嫁衣而已。 一年多以前在門票公司我沒有被評上表現突出員工，那是因為我工作不夠努力，我無話可說；但在郵購公司的這一年多的時間里，我自問工作很努力，也做得很好，但我的工作卻得不到他人的認可和肯定，我心有不甘。我不在乎那三千元獎金，我也不在乎“優秀員工”的名號，但是我卻在乎工作是否得到他人的認可和肯定。工作得不到他人的認可和肯定，工資待遇又不高，那繼續留在這里工作將是一種恥辱。 “士可殺不可辱”，在這個時候我心里只有一個念頭，那就是續簽的四個月勞動合同到期后鐵定走人，到時即使十大馬車也不能把我拉回來。 這時坐在我旁邊的濤似乎很恰到好處地來了一句：“管理系統部就數洪的事情最多了。” 真是“哪壺不開提哪壺”。去你的！就讓洪的事情最多吧，現在也沒有誰跟他爭“優秀員工”的名號啊。 對我來說，這個晚會的主題就是失落，無比的失落。 也許和我一樣失落的還有一群人，那就是整個客服部，因為他們中沒有一個人被評為優秀員工。中行客服組的客服人員沒有，其他組的客服人員沒有，各組長人員沒有，三個主管人員沒有，他們部門的經理也沒有，整個部門都“淪陷”了。至少在兌換項目上，兌換系統很重要，而中行客服組也必不可少，但公司和老康似乎是厚此薄彼了。 在元旦前后的一個月內，由于要兌換禮品的信用卡用戶人數不斷增加，中行客服組客服同事的電話量和工作量不斷加大，所以他們每個班次的工作時間都被大大地延長了，并且取消了午飯后的休息時間，更加取消了一周不定時的雙休，而只有單休甚至不休。結果他們一個個累得毫無之前的神氣，尤其是那些原本很活躍的客服MM，個個累得“花容失色”，模樣甚是憔悴。 中行客服組客服同事所付出的辛苦和努力我看到了，但其他人卻沒有看到，正如沒有人看到我一直在埋頭努力工作一樣。我想，即使中行客服組沒有一個客服人員夠條件被評為優秀員工，但他們部門的代表人物──客服部經理，應該有資格代表他們拿下這份殊榮，只是公司和老康并沒有給客服部經理這份殊榮。 “春茗”晚會過后，我決定提前給自己“放假”──周末加年假加請假共一個星期，再加上春節假期一個星期，前后共約半個月。我終于可以提前回家過一個春節長假了。 人生難得糊涂，即使像上一年春節放假前忙到年廿九那又怎樣？最后還不是只能做一個無名的配角嗎？所以，工作能偷閑時則偷閑。