## 接入方式 ### 知你客服官網設置 1.進入設置-找到微信小程序入口  2.點擊進入微信小程序后，點擊【接入公眾號】按鈕，會出現讓您選擇接入的方式，您可以選擇掃碼接入或密碼接入小程序，我們推薦您使用掃碼接入小程序，操作會更加簡便。  2.1 掃碼接入小程序方式 用小程序管理員的手機微信進行掃碼，選擇要接入的小程序授權即可。  2.2 密碼接入小程序方式 需要您登錄微信小程序([mp.weixin.qq.com](https://mp.weixin.qq.com/))后，在「設置」→「基本設置」/「開發設置」中獲取以下信息，并進行填寫即可  ## 初始基本設置 1.接入后，頁面會彈窗提示需要您勾選客服，被勾選的客服有權限收取和回復該小程序的消息，如需修改可由超級管理員到【設置】-【員工列表】進行修改  2. 接入完成后，會看到成功接入的小程序，以及針對此小程序的一些高級設置，這里可以先不設置，根據需要后續可隨時設置。  ***** ### 要接入客服消息的小程序內設置 開發者在小程序內添加[客服消息按鈕組件](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/component/contact-button.html)，用戶可在小程序內喚起客服會話頁面，給小程序發消息； 設置客服消息按鈕時，**open-type**參數傳遞值為 contact  ***** 注意：若您接入已被凍結的小程序，頁面將提示數據錯誤，請接入正常運營的小程序進行使用 更多設置（推薦開發人員閱讀） [小程序客服如何獲取微信頭像和昵稱？](http://www.hmoore.net/weiyoubot/kefu/1066269) [為什么自動回復小程序給用戶，點擊后不跳轉？](http://www.hmoore.net/weiyoubot/kefu/748143) [客戶能否發送某個小程序詳情頁給客服？](http://www.hmoore.net/weiyoubot/kefu/753574)