## 問題背景 知你客服支持自動回復某個小程序卡片給用戶，如下：  但因為微信的原因，此時嘗試點擊這個小程序卡片，會發現只是關掉客服窗口，并不會按預期跳轉到具體小程序卡片的指定頁面。 ## 解決辦法 只需在你小程序的客服 button 上添加 bindcontact 監聽事件即可，代碼示例如下： ~~~xml <button open-type="contact" bindcontact='contactCallback'>聯系客服</button> ~~~ 監聽事件的代碼示例： ~~~xml contactCallback: function(e) { var path = e.detail.path, query = e.detail.query, params = ''; if (path) { for (var key in query) { params = key + '=' + query[key] + '&'; } params = params.slice(0, params.length - 1); wx.navigateTo({ url: path + '?' + params }) } } ~~~ >[warning]注意：修改后需提交審核并發布上線后才生效。