### **人員簡介：** 主要負責處理商戶提交到平臺的商戶訂單，向安裝師傅派發服務單，處理客戶的售后問題。 ### **工作流程：** 錄入服務項目——制定服務價格——處理商戶訂單——派發服務單——客戶回訪——處理售后反饋問題 ### **業務操作：** **第一步：** 在[服務項目](服務項目.md)中錄入服務項目。 **第二步：** 在[服務定價](服務定價.md)中制定服務價格。 **第三步：** 將[服務單](服務單.md)派發至安裝團隊。 **第四步：** 對客戶進行售后回訪，在[回訪單](回訪單.md)中記錄回訪結果。 **第五步：** 在[售后反饋單](售后反饋單.md)中記錄客戶反饋的問題，處理結果記錄在[售后處理單](售后處理單.md)。 ## **適用菜單：** [服務項目](服務項目.md) [服務定價](服務定價.md) [服務單](服務單.md) [回訪單](回訪單.md) [售后反饋單](售后反饋單.md) [售后處理單](售后處理單.md)