心理需求的核心是感受，親密關系的一個重要價值就在于交流并相互理解和接受彼此的感受。 我將我的感受告訴你，你將你的感受告訴我，我們就這樣建立起了鏈接。 作為一種基本情緒，憤怒是調解關系遠近的重要武器。 最好只和會表達憤怒的人做朋友。因為，看似不會表達憤怒的人，其實在用他的獨特方式回擊你，而最常見的就是被動攻擊。 一些人看似從不憤怒，永遠和善，但你和他在一起卻非常不舒服，脾氣變得很糟糕，這是因為，這些貌似永遠不生氣的人實際上頻頻以被動攻擊的方式攻擊你。 ~~~ ~~~ 說話需要技巧，做人需要智慧。 ~~~ ~~~ 說話是一種生活需要，會說話是一種交流技巧。 ~~~ ~~~ 與新社會群體說話，說不上去；與困難群眾說話，說不下去；與青年學生說話，說不進去；與老同志說話，給頂了回去。 ~~~ ~~~ 一個人敢于站在多少人面前講話，就代表他的人生成就有多大！ ~~~ ~~~ 一句非常有魔力的話：“您是怎么開始您的事業的？” ~~~ ~~~ 干得好不如寫得好，寫得好不如說得好，辛辛苦苦一年不如大會發個言。 ~~~ ~~~ 如果你想欣賞藝術，你必須成為一個在藝術上有休養的人。——馬克思 ~~~ ~~~ 有這么一則小幽默，招聘服務生的老板，面試前來應聘的三人說：推門進屋，突然看見女顧客洗澡怎么辦？ 甲說：對不起，小姐。 乙說：對不起，小姐，并把門關上。 丙說：對不起，先生。把門關上。 老板錄用了丙。何故？ 道理很簡單，在突發情況前，丙能夠根據特殊情況，把話說得巧妙得體。“對不起，先生！”可以看出丙是在裝“糊涂”。應該明白，這種“糊涂”是在特定的環境下最聰明的?體現。丙語言表現出來的“糊涂”，傳達出的信息讓吃驚的女顧客感到：這個服務生高度近視，或者這個服務生太緊張了，什么也沒看清。而這種“錯覺”，正是丙得體的語言造成的。丙之舉，巧妙地維護了女顧客的尊嚴，所以，丙才會被老板錄用。 ~~~ ~~~ 急事，慢慢的說； 大事，清楚的說； 小事，幽默的說； 沒把握的事，謹慎的說； 沒發生的事，不要胡說； 做不到的事，別亂說； 傷害人的事，不能說； 開心的事，看場合說； 傷心的事，不要見人就說； 別人的事，小心的說； 自己的事，聽聽自己的心怎么說； 現在的事，做了再說； 未來的事，未來再說。