120秒睡眠法：二戰時期美軍為飛行員開發的快速睡眠法。 1、利用周圍環境： 找一個可以睡覺的地方。（坐姿入睡：坐在椅子上，雙腳放平，上手輕柔的搭在膝蓋上，保持坐直的姿勢入睡。） 2、放松臉部是開始睡眠的關鍵： 閉上眼睛，慢慢地深呼吸，放松臉部的43塊肌肉。不要瞇眼睛或者皺眉，舒展前額，讓臉部的一切部位都感到放松。當臉額、嘴、舌頭和下巴已經完全放松了，慢慢地往外吐氣。確保眼睛是閉著的，且完全柔軟的無力地躺在眼窩里。讓控制眼窩的6塊肌肉安全松弛下來。 3、放松你的上半身： 從肩膀開始，雙肩盡可能地低垂，讓所有的肩部肌肉變得更松弛，就像要從你的軀干上飄走一樣。放松你的雙臂，首先放松你的肱二頭肌，然后放松前臂，最后放松你的手指。讓它們像失去生機一樣輕輕地放置在你的大腿上。 4、放松你的下半身： 首先讓大腿和小腿放松，然后腳裸和腳做同樣的事情。現在已經從頭到腳放松了每一塊肌肉，剩下的事情是把完全放松的狀態變為深度睡眠。 5、如何不去思考任何事情？ 十秒鐘里清空大腦，不去想任何問題。當你的身體完全放松，大腦十秒鐘內沒有任何活躍的想法你就會睡著。 ~~~ ~~~ 劣勢管理： 管理中最重要的是什么？ 答： 史蒂文·斯皮爾伯格（大導演）：1974年，27歲時，拍攝《大白鯊》 ---- 經典的不能再景點的片子 當時： 拍攝經費少，人員配置不齊，機械鯊魚經常罷工。 想：鯊魚出現在熒幕上是減分的，那不如讓他不要出現。 說：試想當人踩水時，無法看到自己的雙足，無法看到腰腹一下的一切，人們看不到的事物，往往是最恐怖的。 最后：它成為有史以來，最偉大的電影之一，成為商業片驚悚片里的里程碑。 管理的本質：帶領團隊，化劣勢為優勢，達成目標。 a.劣勢 例如： 在實現目標的過程中，我們會遇到難以攻克的障礙。比如：當下環境條件限制，拿到的資源不夠，或者與自己的性格相關，這種障礙一時半會改變不了。當我們沒有辦法實現目標，不得不放棄的時候，就會給自己找一個解釋。是因為，我現在遇到的情況很特殊，有一些根深蒂固的困難，別人有的條件我沒有。 ---- 這就是劣勢 努力彌補劣勢，把劣勢消滅掉，不失為一條成功的道路。但是，有時候到了你身上，你會發現這條路很難很難，甚至走不通。 例如： 一個內向的人，連寒暄都不會，他怎么做銷售？ ---- 是不是真的呢？（這不是真的） 他會臉紅，會大腦空白，語速不快，會為了要不要參加一個商務會發愁，在酒桌上說敬酒詞是他最不擅長的事情。 他漸漸發展出了自己的談判風格，不繞圈子，不約飯局，直接到公司拜訪，單刀直入。 這對大部分客戶來說，盡然更舒服了。因為大家都很忙，每天都超負荷工作，多余點時間希望陪家人吃飯。出席飯局，都市人來說，有時候反而是一種負擔。 這樣一個內向的人，居然也能到處談合作，也能做管理。內向不是劣勢，只是跟別人不一樣的地方。這些不一樣不是妨礙你達成目標的阻力。如果非要變得和別人一樣才行，就是去了自己獨特性。 b.獨特性好處： 1.更容易被注意和記住； 2.包含更強的個體性和故事性，更容易喚起他人的情感共鳴。 3.往往在常規思路之外，更容易激發創意，有另辟蹊徑的效果。 所以，我們根深蒂固的劣勢，就是我們取之不盡用之不竭的獨特性。只要找到他獨特的方法，是可以幫助我們達成目的的。 c.方法 劣勢變為優勢，順勢而為，達成目標。 1、找到你認為的劣勢： 1.1 確認目標（把目標牢牢地釘在地上，毫不動搖，后面的步驟才會生效，不會因為目標動搖而產生反復。） 1.2 羅列條件（完成目標的前提條件，越具體越好。） 2、把劣勢變為獨特性： 改變思維，變劣勢為優勢，從改變語言開始。（專業部分太難了，我做不到。 == 我和一線的同事不一樣，對具體業務所知較少。） 3、利用你的獨特性達成目標： 3.1 問自己，有沒有從獨特性中獲得過好處，或者感覺這個獨特性其實也不賴。 3.2 朋友/領導換位法。想象有獨特性的人不是你，而是你最好的朋友或最尊敬的領導。 d.總結 你可以被這些特點所困擾、所糾纏，也可以利用這些特點做一些不一樣的事情，達成目標。這些不一樣的特點，你所做的不一樣的事情，最終匯成了不一樣的你自己。你成為了更優秀的你自己，而不是更優秀的其他人。 ~~~ ~~~ 關鍵對話要注意觀察： 1.觀察對話內容和對話氣氛。 2.觀察對話在哪些情況下會變得難以處理。 3.觀察安全問題。 4.觀察對方是否進入沉默或者暴力應對的狀態。 5.觀察你的錯誤應對方式會在什么情況下出現。