# 工行網銀充值須知 1、在充值頁面里，排在前面的充值銀行都是企業網銀（銀行名稱后帶有“企”字）。  注：假設您是要用工行個人網銀充值，但是誤選成了工行企業網銀，那在跳轉銀行頁面時可能會出錯，反之亦然。 2、使用工行企業網銀充值時。 （1）盡量選擇IE瀏覽器； （2）確認計算機可以正常登錄工行企業網銀客戶端； （3）請先確認已插好經辦人員的企業U盾，然后在商戶平臺充值頁面進行操作，以確保在跳轉工行頁面后，銀行能正確獲取到企業U盾信息。若未插好U盾，將無法正常跳轉工行頁面：  （4）如果跳轉到工行頁面無法打開，請使用U盾一點通進行修復、清理緩存、重置IE來進行處理。（U盾一點通下載地址：[http://www.sz.icbc.com.cn/](http://www.sz.icbc.com.cn/)）