# 數據開放常見問題Q&A **Q1：數據開放包括哪些內容？后續還會擴展嗎？數據開放如何申請?** A1：初期上線階段，主要面向商戶對其大盤經營數據進行開放，內容上主要包括： 每日的交易概覽，如交易金額、筆數、顧客數的統計；新老顧客分布的用戶構成情況；以及時段分布、筆單價區間分布等交易分布情況；也可按日、周、月查看多天的交易趨勢。后續會持續優化，根據商戶需求，對營銷活動分析、用戶分析、門店分析等內容逐步開放。下一階段我們會開放申請的渠道，敬請期待。 **Q2：為什么只支持移動端？** A2：相比PC端，通過移動端的公眾號推送觸達商戶，可以讓商戶每天在固定時間接收到他們所關心的內容，更便捷地查看業務數據，。 **Q3：推送時間是固定的嗎？** A3：目前推送時間是固定的，每日早晨8點商戶端將收到數據，也歡迎商戶向我們反饋希望接收推送的時間。 **Q4：一個商戶有多少個接收權限？是否能提高接收權限？** A4：目前，每個商戶，只有通過微信號綁定的“超級管理員”有接收權限。后續也將對商戶開放權限，商戶可以授權給在商戶平臺有賬號的員工接收推送，更便于商戶管理。我們將根據需求反饋，對超級管理員可授權員工賬號的數量進行調整。 **Q5：商戶擔心安全隱私問題** A5：請放心，微信支付已做好層層的安全防范： 開放數據的推送經過加密處理，一個商戶號的數據有且僅有這個商戶號的超級管理員所綁定的微信號能接收到，其余人員即使訪問了頁面也無法查看。后續也僅支持管理員授權的在商戶平臺有賬號的“管理員”帳號能夠收到推送，對于權限和安全問題有嚴格把控。如果管理員更換了微信號，也請及時登錄商戶平臺用新號綁定更新。 **Q6：商戶覺得內容不夠全，還有更多需要的問題** A6：初期上線階段，主要面向商戶對其大盤經營數據進行開放，內容上主要包括： 每日交易概覽，如交易金額、筆數、顧客數的統計；新老顧客分布的用戶構成情況；以及時段分布、筆單價區間分布等交易分布情況；也可按日、周、月查看多天的交易趨勢。后續會持續優化，根據商戶需求，對營銷活動分析、用戶分析、門店分析等內容逐步開放，方便商家更好地了解經營情況、了解顧客。也歡迎大家向我們提出反饋和建議。 **Q7：數據開放對商戶的意義？** A7：隨著“微信智慧行業解決方案”的普及，實現了對日常生活場景的全覆蓋，方案用微信打通了從客戶到店、客戶識別，微信支付、客戶離店到大資料分析、精準推送、吸引客戶二次進店的全流程。微信支付進一步開放數據等層面的能力，希望為商戶精細化運營提供重要參考。 ? ? 對于商戶來說，通過微信支付對數據的整理和總結，可以更加直觀的看到自己的經營狀況，全方位立體地了解交易和顧客情況。有了一手數據，也可以讓商戶更好改善門店的經營管理，有針對地制定營銷策略、開店策略等，拉動營業額增長。 **Q8：口碑也有類似的產品能力，微信的區別和優勢有哪些？** A8：微信支付將陸續開放的數據內容包括：營銷活動分析、用戶分析、門店分析等等，在內容上會不斷貼合商戶真實需求，完善和增加相應的功能；另外，通過移動端的微信公眾號推送觸達商戶，可讓商戶可以更便捷及時地查看業務數據，讓商戶每天在固定時間都能看到他們所關心的內容，及時做好計劃，制定、調整策略。 **Q9：商戶對于數據口徑及內容的理解問題**