# 微信支付充值產品說明（老資金流商戶新充值流程） **一、產品簡介** 充值，是微信支付商戶平臺為商戶提供的基礎功能之一，主要是為商戶提供便捷的資金進入商戶賬戶的渠道。當資金進入商戶賬戶后，商戶可使用企業付款、微信營銷工具等。  **二、操作指導** 以下將為你介紹充值功能的操作說明： 2.1充值操作 充值功能為自動開通的功能，操作路徑：【登錄商戶平臺->交易中心->資金管理->充值】  1）選擇需要充值的銀行 **注：企業網銀充值，需要在跳轉網銀后的14個自然日內完成充值** **? ? ?個人網銀充值，需要在跳轉網銀后的5個自然日內完成充值** 2）填寫轉入金額，每次轉入的最高限額為2000萬元； 3）備注字段為選填； 4）點擊“充值”。 2.2 充值的到賬時間 充值業務一般是準實時到賬，不排除存在不可控原因影響資金到賬時效，如果遇到未及時到賬的情況，可能是因為掉單，請在“充值記錄”中點擊“查看”，觸發后臺主動查單。 操作路徑：【登錄商戶平臺->交易中心->資金管理->充值記錄】  不排除存在不可控原因影響資金到賬時效，如果遇到未及時到賬的情況，請聯系客服95017。 2.3充值查詢 1）資金流水 發起充值操作后，可以在資金流水中查詢到成功充值的信息。 操作路徑：【登錄商戶平臺->交易中心->資金管理->資金流水】 業務類型選擇“充值”在操作區可以點擊“查看“，查看到這筆充值的詳情。 **三、充值的注意事項：** 充值操作需要校驗商戶證書，如果沒有安裝證書，無法發起充值操作。