# 微信支付銀行與渠道商自查違規記錄指引 一、**違規記錄通知** 銀行與渠道商可以通過郵件、微信群接收違規記錄通知。 **1、郵件通知** 通知時間：每天定時、批量進行通知 通知對象：服務商在在服務商平臺： 賬戶中心->個人信息，設置的聯系郵箱。 注：請商戶正確填寫常用聯系郵箱，確保及時接收通知。  通知類型：包含以下四類，調單、整改、警告、限制措施。 注：其中調單、整改、警告類通知需要服務商盡快按指引進行處理，若逾期未處理或處理不當，我司將有可能做出進一步限制措施。具體如下：   **2、群消息通知** 通知時間：每天實時、批量進行通知 通知對象：服務商在商戶平臺： 賬戶中心->賬戶設置->微信群管理，加入的微信群。  通知類型：不區分類型，請服務商前往商戶平臺查詢詳情。  **二、違規記錄查詢** 銀行與渠道商可以通過微信支付服務商平臺的頁面或者API能力進行查詢。 **1、服務商平臺頁面查詢** 查詢路徑：登錄pay.weixin.qq.com->服務商功能->服務商管理->特約商戶違規記錄  **2、API查詢** 接口URL地址：[https://api.mch.weixin.qq.com/risk/getviolation](https://api.mch.weixin.qq.com/risk/getviolation) 接口詳情請參考API文檔：[https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/mch\_bank.php?chapter=9\_28&index=2&p=902](https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/api/mch_bank.php?chapter=9_28&index=2&p=902)