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## 當公益組織開始接觸信息化,一切也都可以化繁為簡
中國正在處于公益事業的重要時期,隨著公益事業發展的越來越快,同時也面臨著很多困難,從對公益組織的現狀調查中看到,中國大部分公益組織在資金和人才方面都存在瓶頸,有的時候一個遍及全國的長期公益活動也只有兩個團隊來管理,人少事雜,很難將公益項目深入推進,在這種情況下,很多公益組織不得不控制規模,即便有愛心人士或者企業捐贈也不敢接手,公益事業嚴重受阻。對于公益組織來說,在管理能力有限的情況下,只能縮減項目數量,或者是進行粗放的項目管理。而怎么才能真正的改善這些問題,是很多公益組織也在提出的問題。
“志愿者如何管理?工作流程如何能做好監督?工作結果怎么可以做到精準匯報?及時溝通?”僅僅通過人工手動的方式來處理明顯已不能達到公益組織的需要,用信息化組織管理模式作為一個新變革,出于讓管理過程更專業化,流程化,嗖嗖公益作為一款移動管理軟件,真實的解決了公益組織的一線需要,讓公益組織有了新幫手。
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嗖嗖公益的頁面</center>
## 公益組織的千里眼
只有更好地滿足和支撐一線志愿者的勸捐需要,公益組織期望的管理目標才能更好地實現。乾通易才推出了業內首個通過行為管理軟件來管理公益行為的移動互聯網APP,嗖嗖移動績效管理軟件,既是志愿者的一款移動勸募助手,也是總部的“千里眼”,它可以幫助公益組織查看志愿者精準勸捐時間和捐贈物品勸募情況,還可以及時了解到網點勸捐現場信息。
2015年乾通易才旗下“嗖嗖公益”與中國扶貧基金會達成戰略合作,切實解決志愿服務的相關問題,是一款頗具開創性的移動效能管理工具。無論使用者還是管理者,都能依據這個平臺方便地做出有理有據的統計和跟蹤。
嗖嗖公益悄然的出現低調又及時,善行100項目的完美收官,離不開嗖嗖的默默支持,從最早的手工作業到線上管理,幾周時間的切身使用,扶貧的工作人員和大學生志愿者都紛紛感到便捷和歡喜。
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善行100項目</center>
## 公益生態一切從信息化開始
目前,公益活動形式多種多樣,已不再局限于捐款捐物,類似善行100這樣遍布全國范圍內志愿者活動,在管理上必須要做到及時高效,顯然傳統“以人為本”的管理模式已跟不上時代,公益組織急需技術化手段讓組織管理更高效。隨著信息化技術的發展,借助移動互聯網APP,公益組織面臨的管理難題正在得到解決。
“善行100”是中國扶貧基金會發起的全國性志愿者公益活動,倡導大學生志愿者利用周末時間到郵局和商超等場所開展公益宣傳和勸募,匯聚全社會愛的力量,關愛貧困地區小學生。項目于2011年正式啟動,上千萬名公眾通過志愿者介紹及合作伙伴的宣傳了解了愛心包裹項目,幾十萬公眾參與了捐贈,教育部領導、胡歌等名人明星親身參與志愿者勸募等。截至2014年12月,全國31個省(自治區、市)逾106個城市、235所高校、20萬大學生志愿者參與,為6萬名貧困地區小學學生籌集愛心包裹。
善行100已經使用了“嗖嗖”公益版來進行信息化的管理,可以直觀看到人的某種行為產生的結果,通過數據分析形成有針對性的策略,便于加強項目管理。也就是說,通過這樣的管理軟件,四面八方的行為數據可以匯總起來,實現即時分析,既比原來的口頭反饋填報報表準確迅速,也同時形成了大數據資源,這些數據成為改善管理方式、提高執行效率的科學依據,對于企業或者活動組織方來說都具有很高的價值。
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這次通過與扶貧基金會的合作,“嗖嗖公益”更是得到大型公益機構的認可,成為慈善組織實現透明、高效管理的標準配置。善行100活動將有逾十萬志愿者使用“嗖嗖公益”管理勸募工作,扶貧基金會率先在公益界嘗試使用先進的移動管理工具全面助力慈善事業管理,為公益透明化進程起到重要的推動作用。
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## 未來嗖嗖是公益組織的標配
為了更好地服務使用者,“嗖嗖公益”根據用戶需求設計模塊和操作頁面,絕不設置冗余動作,讓志愿者服務更加便利公正,公益捐贈更加公開透明,公益事業管理更加高效。2016年嗖嗖公益再次和地球村攜手,幫助了100多名留守兒童。
“地球村”云家人項目是國內知名公益人廖曉義為全國六千余萬留守兒童尤其是留守兒童中的失親兒童向全社會發起的一項公益活動,相比物質幫扶,持續的溫暖陪護顯得更為重要。通過云家人項目,公益組織北京地球村選派專人(云社工)為捐贈者(云家人)和陪伴者(村工媽媽)服務,村工媽媽作為失親兒童的陪護者,對失親兒童的安全、學習、衛生、情感、生活等方面進行定期探訪。而為了最快減少留守兒童缺乏陪護的“二次傷害”,云家人項目一直在提高公益組織管理效率上面想盡辦法,但人少事雜,這也是國內公益組織的普遍痛點。
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在實際運行中,記錄和管理村工媽媽相關的工作情況、服務時長、信息及時傳遞等系統需求,由乾通易才旗下的移動管理系統“嗖嗖”完成,從社工管理、對象管理、走訪記錄、數據匯報、通知下達等五個板塊開展,云家人通過嗖嗖公益系統實現了“云”的管理服務過程,這個創新的公益模式終于實現了高效的閉環運行。而這之前,他們只能通過零散的電話、微信或者QQ進行工作,這樣導致他們局限在溝通、監督、匯報等瑣碎的細節管理上,頻于應付緊急事務,難以進行系統管理并開拓其他事情。而這樣的困擾點不只是存在于地球村的公益組織,在我們所有組織管理行為中同樣出現。“地球村”云家人項目是“嗖嗖”繼中國扶貧基金會之后又一個公益界應用案例,“我們是結合自己優勢來做的,做的是公益支持的事情,從現在試運行幫助的100個留守兒童到農村六千多萬留守兒童,只有“云”能讓過去不可能變得可能,公益組織也因此更加高效運轉。這是我們代表互聯網企業應盡的社會責任。”乾通易才嗖嗖軟件產品總監劉強現場如是匯報,而很多參會的政府代表和公益組織更把乾通易才的嗖嗖團隊圍成一團,紛紛表示這正是公益組織需要的。
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總之,中國的公益事業在發展,管理模式必須要與時俱進,信息化水平的提高和行為管理模式也必須得到確立,這將會讓公益組織掌握更強大的工具,公益活動的開展更加順暢高效,公益事業的未來也將更加美好。
## 資源鏈接信息
項目發起人:李浩(易才集團創始人,乾通易才董事長)。人力資源外包領域的先驅者。世界華商聯合會常務理事,亞太華商領袖聯合會副會長。
2003年,李浩創辦人力資源專業外包服務提供商——易才集團, 至今已在北京、上海、廣州、西 安、南京、拉薩、香港、Fort Lee(NJ,US)等300多個城市設立分公司及辦事處,擁有員工 1700名。 目前,集團服務客戶數超過2萬家,年營業額超過5億元。是目前國內唯一獲得國際認可,具有中國最大全球性服務網絡的人力資源服務提供商。
2014年,鑒于互聯網熱潮在人力資源服務領域的豐富聯想,創辦乾通易才,基于十余年的傳統人 力資源服務基礎,通過云計算及移動互聯網的解決方案,從傳統走向互聯網。依托于公司技術所研發的易韜云、嗖嗖等系列智能人力云服務產品,真正的把傳統服務基因云技術、大數據分析和智能化解決方案通過一站式服務提供給客戶,全面支持客戶多元化的管理應用。
* 聯系方式:hao.li@ctgtmo.com
* 產品宣傳頁:

- 封面
- 簡介
- 序言
- 張志東寄語
- 呂朝寄語
- 綜述
- 平臺篇
- 騰訊公益:以互聯網核心力量推動“人人可公益”
- 騰訊尋親:不忘初心,讓社會多一絲溫暖
- 微博打拐:網絡形勢下催生的全民打、防拐
- 順豐分享:更輕松、更有趣的公益方式
- 零分貝:讓扶貧更精準、高效
- YU益:青年公益一站式互聯網平臺
- 益博云天:公益新玩法,辦公再也不用買電腦了
- 生活篇
- 淘寶公益寶貝計劃:讓公益伴隨淘寶買賣
- 百度基金會:大公司的初心與小群體的福音
- 信息無障礙產品聯盟:讓所有人都平等享受現代文明
- 心聲:讓聽障者的世界變得更溫暖一點
- 綠色地球:垃圾也有“身份證”
- 完美代碼項目:給殘障人士開一扇互聯網技術就業的窗戶
- BottleDream:讓有意義的事情有意思
- CSDN信息無障礙知識庫:為障礙者撐起一片藍天
- 易保:互聯網保險創新的實踐
- 培訓篇
- 益修學院:垂直在非營利行業的線上職業教育平臺
- NGO2.0公益創客團:推動公益與極客的跨界協作
- 工具篇
- 騰訊云:IT為公益組織賦能
- Office 365助力非營利組織實現“云辦公”
- 靈析:數據,讓公益更有力量
- 隨手記:一個記賬軟件的透明公益路線圖
- 愛盟公益:愛盟的“互聯網+”公益之路
- 金數據:時間,給那些需要幫助的人們
- 極益科技:開源讓公益人做公益更容易
- 奇點公益:不僅是公益的維基百科
- NGO2.0公益地圖:中國公益組織的眾包數據庫
- 公益啦:為公益組織插上互聯網的翅膀
- 志愿者打卡器:記錄,讓公益有跡可循
- 嗖嗖公益:用信息化組織管理模式推動公益事業啟航
- 前車之鑒
- 互聯網尋親平臺
- 無障礙插件
- 附錄
- 白皮書迭代計劃
- 騰訊云:助力公益免費云服務計劃
- 合作媒體名單