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## 產品背景
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心聲官方網站首頁</center>
聽力障礙者們是一個很特別的弱勢群體。他們表面看起來與健全人無異,但卻苦于無法與別人溝通,聽不到歡聲笑語。他們無法上普通的學校,更難以找到一份接納自己的工作。這個群體與主流社會相連的唯一通道,只有一張紙和一支筆。我們希望能夠用科技的力量打破這些這些隔閡。
借助語音識別/朗讀技術,我們制作了一款幫助聽力障礙者與健全人面對面溝通的APP,心聲。借助心聲,健全人說的話可以自動翻譯給聽力障礙者看,聽力障礙者將想說的話在手機上打好并朗讀出來。
除了面對面溝通之外,我們還在嘗試幫助聽障者在更多的場景中無障礙地獲取信息,比如看電視、開會、和別人打電話。這些場景中聽障者所感受到的痛苦往往是健全人感受不到的。我們需要認真傾聽聽障者的心聲,才能真正幫助到這些人。
讓人開心的是,經過長久的口口相傳,現在每天都有上千名聾人在使用心聲與親朋好友交流。我們的用戶們時常會寫信給我們,告訴我們這個軟件給他們的生活帶來了很多變化,比如終于可以和爸爸媽媽方便地說話了,去看病再也不怕醫生不會手語了。我們也期待有更多聽力障礙者們的生活可以因心聲而變得更美好一點。
## 產品需求場景
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心聲視頻教程界面</center>
### 面對面交談
當聾人去醫院、超市等公共場所時,往往需要與不會手語的健全人進行交流。以往這些交流必須依賴于紙筆,致使健全人嫌麻煩而孤立聾人。借助心聲,健全人說的話可以直接轉成文字給聾人看;聾人也可以打字并朗讀出來,從而實現雙方的無縫溝通。
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心聲視頻教程</center>
演示視頻:[http://v.youku.com/v_show/id_XNzYzNzI2NDY4.html](http://v.youku.com/v_show/id_XNzYzNzI2NDY4.html)
### 幫老師講課
在聽障者特教學校,當老師需要表達一些詞匯更加豐富的句子時,非常受限于手語有限的表達能力。而很多外部的攝影、按摩老師由于不會手語,也沒有機會來給特教學校兼職授課。但在心聲的幫助下,只要將手機和一個藍牙麥克風綁定,就可以實時識別出老師所說的話,并通過視頻線轉接VGA投影到顯示器上,讓學生可以實時了解老師所說的話。
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心聲視頻教程</center>
演示視頻:http://v.youku.com/v_show/id_XNzYzNzI2Mjgw.html
### 實時字幕識別(實驗期)
可能健全人都沒有注意,各個電視臺每天的新聞聯播以及春節的聯歡晚會都是沒有配字幕的。聽障者們無法通過電視了解最新的新聞,無法在電腦上自學視頻教程,也無法在春節和家人一起享受看小品的樂趣。所以我們制作了一個藍牙盒子,可以將電視里的聲音導入到手機中,并用心聲翻譯成實時字幕,徹底實現信息無障礙。
http://v.youku.com/v_show/id_XMTI1NjI2MjA0MA==.html
### 打電話(實驗期)
對于聽障者來說,有人打電話來是一件很驚恐的事。他們必須要趕緊掛掉電話再給對方發短信來交流。因為他們完全無法理解對方在電話的另一端在說什么。我們的藍牙盒子可以將電話中的聲音引入到另一臺裝有心聲的手機里翻譯成文字。聽障者可以直接對著藍牙盒子上的麥克風來回答(會說話的聽障者),也可以用心聲來打字回答(不會說話的聽障者)。部分早期試用者已經在實驗使用這種方式來接打電話。
### 聽障者的圈子
聽障者是孤獨的。他們分布在大城市的各個角落,彼此沒有認識的機會。能夠幫助他們找到人生另一半的最佳方式就是拉近他們的距離。為聽障者貼心打造的圈子第一次讓全國各地的聽障者得以走到一起,認識彼此。
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心聲-聽障者社群界面</center>
## 蘋果APP Store的真實用戶反饋
### 曼果兒
> 給全五星,很好用,設計很漂亮,雖然有點簡陋,但這還是包含了開發人員的愛心以及體貼,方便了我們,跟另一個世界的健聽人們 交流,不再有障礙。
### linlanjing
> 發現心聲這個app后馬上給媽媽下了一個試用,發現它不僅界面簡潔友好,而且易用,識別也非常準確,大大方便了聽障人士的生 活。至少以后不會再為寫字或手語方面存在的一些溝通上的問題而苦惱了。謝謝你們,致敬!
### Helen
> 強烈推薦這款APP,現在先實時播報著我一個晚上的親身經歷,去急診看個病,和醫生,和護士,溝通一路完全順暢,不是我聽力變好,就是都靠這款‘’心聲‘’應用程序,實現了有聲交流,時間上省了很多,執行更有效率,也被醫生夸了這個APP翻譯的很清楚,終于有了這個溝通工具,實在給我們的溝通提供了極大的方便,并解決了大難處之一,尤其要十分感激開發商以及他的團隊,大家趕緊下一個。
## 成果介紹
截止目前,心聲已經有10萬用戶,每天數千聽障者在使用心聲在與他人交流、看電視、看醫生。每天,心聲會幫助聽障者群體翻譯上萬句話,為聽障者架起與世界溝通的橋梁。
## 資源鏈接信息
* 心聲官方網站:[Xinsheng.im](http://xinsheng.im/)

- 封面
- 簡介
- 序言
- 張志東寄語
- 呂朝寄語
- 綜述
- 平臺篇
- 騰訊公益:以互聯網核心力量推動“人人可公益”
- 騰訊尋親:不忘初心,讓社會多一絲溫暖
- 微博打拐:網絡形勢下催生的全民打、防拐
- 順豐分享:更輕松、更有趣的公益方式
- 零分貝:讓扶貧更精準、高效
- YU益:青年公益一站式互聯網平臺
- 益博云天:公益新玩法,辦公再也不用買電腦了
- 生活篇
- 淘寶公益寶貝計劃:讓公益伴隨淘寶買賣
- 百度基金會:大公司的初心與小群體的福音
- 信息無障礙產品聯盟:讓所有人都平等享受現代文明
- 心聲:讓聽障者的世界變得更溫暖一點
- 綠色地球:垃圾也有“身份證”
- 完美代碼項目:給殘障人士開一扇互聯網技術就業的窗戶
- BottleDream:讓有意義的事情有意思
- CSDN信息無障礙知識庫:為障礙者撐起一片藍天
- 易保:互聯網保險創新的實踐
- 培訓篇
- 益修學院:垂直在非營利行業的線上職業教育平臺
- NGO2.0公益創客團:推動公益與極客的跨界協作
- 工具篇
- 騰訊云:IT為公益組織賦能
- Office 365助力非營利組織實現“云辦公”
- 靈析:數據,讓公益更有力量
- 隨手記:一個記賬軟件的透明公益路線圖
- 愛盟公益:愛盟的“互聯網+”公益之路
- 金數據:時間,給那些需要幫助的人們
- 極益科技:開源讓公益人做公益更容易
- 奇點公益:不僅是公益的維基百科
- NGO2.0公益地圖:中國公益組織的眾包數據庫
- 公益啦:為公益組織插上互聯網的翅膀
- 志愿者打卡器:記錄,讓公益有跡可循
- 嗖嗖公益:用信息化組織管理模式推動公益事業啟航
- 前車之鑒
- 互聯網尋親平臺
- 無障礙插件
- 附錄
- 白皮書迭代計劃
- 騰訊云:助力公益免費云服務計劃
- 合作媒體名單