### 消息統計 此功能只支持對綁定 scrm 專屬手機設備的微信號進行統計。 可以選擇時間端，對不同員工管理的微信號，添加好友、發送人數、回復人數、發送消息、回復消息等進行統計，可以做為客服工作量的一個參考，微信私人號不能過分騷擾用戶，因此該統計只做為參考，不應一味追求這個數據，對用戶造成騷擾，導致客戶長期價值的損失，特此提醒。  ### 客服對比 可以列出全部客服的數據，快速進行對比，找出工作量和效果最佳的微信客服。